缺陷投诉
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车主诉一汽大众所购新车曾碰撞 索赔近27万
李先生认为自己的迈腾轿车在购车前发生过碰撞,起诉销售商和一汽大众汽车有限公司索赔。记者昨天获悉,顺义法院已受理此案。...
2013-01-28| -
中石化回应“油品质量标准低导致雾霾”
针对近日有关媒体和网络认为中石化成品油硫含量为欧洲15倍,因而导致严重雾霾天气的质疑,中国石化新闻发言人吕大鹏今天公开回应:中国石化从2012年5月起开始向北京供应京标Ⅴ车用油,它和欧洲现在实施的欧Ⅴ排...
2013-01-28| -
大众4S店提新车交500元出库费被指霸王条款
在汽车4S店看好车型交完定金,但在提车时却被告知还要另外再交500元的汽车出库费才能提车,不交钱就提不了车。近日,市民陈先生遭遇到了此类事件。专家认为,4S店如果收取事先未征得消费者同意的杂费,消费者可...
2013-01-28| -
购车更看售服效率 2012投诉处理效率十佳-上海大众
自2005年10月,上海大众推出了全新的服务品牌Techcare大众关爱以来,其为用户提供购车、用车、换车、装饰车等全方位的服务,让用户真正体会到360度的全程关爱。而系统化的销售服务,透明诚信的二手车置换,便利...
2013-01-28| -
购车更看售服效率 投诉处理效率十佳-东风雪铁龙
1915年当安德烈•雪铁龙先生创立雪铁龙公司的时候,其一直围绕让用户满意的核心经营,尽管已经拥有90年的历史,可其依然秉承良好的传统,延续着让用户满意的理念。而进入中国市场以来,东风雪铁龙为用户提供...
2013-01-28| -
购车更看售服效率 投诉处理效率十佳-东风悦达起亚
作为近年市场的大热车企,东风悦达起亚无疑算的上其中之一,在行业表现不温不火的情况下,东风悦达起亚依然能够逆市上扬,显示出一个优秀品牌持续葆有的活力和创新。东风悦达起亚在2012年施行顾客满意年战略,通...
2013-01-28| -
江苏汽车投诉:投诉量居首 七成来自合资车
据统计, 我国2012年汽车产销均超过1900万辆,同比增幅略高于上年。其中SUV同比增长 21.8%,为增速最大的车型;同时由于消费观念的提升,豪华车市场也实现了高速增长,三大豪华品牌均有显著增长。...
2013-01-28| -
兰博基尼车主维权质疑经销商资金断链
五辆车静静地摆在广州猎德大道一家兰博基尼经销店里,在下午的阳光照射下,白色小牛盖拉多前盖反射出的光芒气势逼人。此时一群年轻人经过,拿出相机透过玻璃对这些豪车一阵猛拍...
2013-01-24| -
装饰板存在脱落隐患 沃尔沃召回S60/V60
近日,沃尔沃因螺丝拧紧力矩过大存在装饰板脱落隐患在德国召回部分S60/V60车型。记者从沃尔沃公关部获悉,此次召回并不涉及国内车型。...
2013-01-24| -
福建汽车年度投诉:超六成投诉缘于合资品牌
据统计, 我国2012年汽车产销均超过1900万辆,同比增幅略高于上年。其中SUV同比增长 21.8%,为增速最大的车型;同时由于消费观念的提升,豪华车市场也实现了高速增长,三大豪华品牌均有显著增长。...
2013-01-24|