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巴图鲁陈集凯:报供一体化助力保险公司有效减损

   日前,巴图鲁营销总监陈集凯先生受邀出席中国大地保险全国理赔经理培训会,并作了《汽配电商平台如何助力保险公司实现有效减损》的主题演讲,与大地保险各区域的理赔负责人一起,分享了汽配电商平台如何通过“报供一体化”助推保险公司实现有效减损。


   保险公司核心痛点:定损理赔成本高居不下

   传统汽配流通行业市场容量虽然大,但集中度极低,加上配件的非标准化、价格频繁变动、匹配精准度要求高,以及海量的SKU等因素影响,最终造成的行业现状是:采购门槛高、质量难保证、采购效率低、沟通成本高。在这样的背景下,作为汽配行业背后最大的买单者——保险公司, 则始终面临着三大痛点:

   1)难以获得合理的市场价格,导致价格争议大,定损理赔成本高居不下;
   2)难以在价格层面对核价核损进行合理的有效的评估和分析;
   3)对于经常发生的骗保行为,缺乏高效的监控手段或解决方法。

   据公开资料显示,国内保险公司70%的车险理赔款被用于更换汽车零部件。面对高企的零部件更换费用,保险公司的赔付率始终居高不下,盈利空间长期受到挤压,常年处于亏损状态。

   “报供一体化”助力保险公司有效减损

   “保险公司理赔成本高居不下,根本原因在于缺少实时的、合理的配件价格数据库。”巴图鲁营销总监陈集凯先生在大地保险培训会上分析道,“没有数据库,就无法获得合理的市场价格,无法在价格层面进行评估和分析,也就无法防范骗保行为。”

   针对这种情况,巴图鲁将自主研发的配件数据库引入定损理赔业务,给整个行业带来了颠覆性的改变。经过近四年的沉淀和积累,巴图鲁的配件基础数据库不断扩充、完善,目前已覆盖58个品牌、10万种车型,完成了近2亿条配件匹配关系,实现了从VIN码到配件编码的精准解析。

   同时,巴图鲁高效整合供应链,搭建了由历史交易价格和实时交易价格组成的配件价格数据库。从历史数据扩展到在线数据,从样本数据扩展到全量数据,巴图鲁的配件价格数据库可为保险公司提供实时的、全面的、合理的市场价格,减少价格争议,提高定损效率。

   巴图鲁汽配铺:保险公司的配件直供最佳合作伙伴

   自2016年8月开始,巴图鲁汽配铺先后与大地、阳光、太平洋、中华、安心、鼎和等保险公司开展了配件直供合作,经过近一年多的探索与运行,解决保险公司核心痛点的可行方案已经得到了有效验证,那就是“报供一体化”——从报案、查勘定损,到核价、下单采购,再到配件配送和售后服务,车险定损理赔整个流程都在巴图鲁汽配铺平台上完成,保险公司能够一手包办配件询价、下单、支付的整个流程,有效管控每一个环节,方便快捷、精准高效,最终实现将定损理赔的成本降到最低!

   据统计,在与巴图鲁合作的保险公司中,采用报供一体化配件直供方案后,带来了明显的配件减损效果,减损最低达到10%,而最高则接近40%。

   以巴图鲁与大地保险的合作为例,至少在以下三个方面体现了巴图鲁的价值:

   1)大幅提高乘用车价格数据库覆盖率和准确率
   2)推行报供一体化,减少暗箱操作,达到明显的配件减损效果
   3)基于海量的终端修理厂交易大数据分析,为大地保险在修理厂分类、自动核价、承保方面给出精准建议。
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