您的位置:网站首页 > 汽车新闻 > 用车有道 > 养车用车 > 正文

“超人学院”再开课 汽车超人服务体验提升计划获赞

 5月17日,由汽车超人打造的致力于推动汽车后市场O2O服务标准建立的“超人学院”在杭州开课。据悉,本次“超人学院”课程由全球领先的汽车零配件制造供应商辉门提供培训支持,吸引了来自杭州数十家汽车维修服务门店技师参加。

图:超人学院培训场地

据了解,超人学院是汽车超人打造的致力于为车后市场人才提供系统化、专业化产品技能培训板块,目的在于推进车后市场服务标准建立。

此次培训过程中,来自辉门的培训讲师针对制动、点火、底盘件、化学品等方面知识进行讲解。参训学员也积极学习讨论,并进行实操训练,从中总结技巧,完善自己的理论系统及实操技术。通过“超人学院”培训考核的学员将获得相关培训证书,这对于技师个人及其所在的门店都是一种肯定与证明。

图:部分学员合影

一位从杭州富阳区赶过来听课的门店技师告诉记者:“早上不到7点钟就出门赶过来听课,店里只有一个名额,老板让我过来,本来还觉得太远有点不情愿,但是听完老师的课,感觉这一趟跑的非常值。“多位参加培训的学员都向记者表示老师讲课深入浅出,自己受益匪浅。

汽车超人”超人学院”项目负责人表示,汽车超人作为O2O平台,只有真正提升了自己的线下服务体验,做好最基层的服务,才能提升自己的核心竞争力,才能更好地避免同质化竞争,最终得到消费者的认可。通过超人学院可以将门店服务规范化,提升用户体验。

“后期超人学院将进一步丰富培训内容、扩大覆盖范围,并纳入更多的合作伙伴,形成一套完善的理论与实践知识体系。”汽车超人上述负责人告诉记者。

5月17日,由汽车超人打造的致力于推动汽车后市场O2O服务标准建立的超人学院在杭州开课。据悉,本次超人学院课程由全球领先的汽车零配件制造供应商辉门提供培训支持,吸引了来自杭州数十家汽车维修服务门店技师参加。
评论

0/200

验证码: 点击换一张