一嗨租车涉“套牌”事件系乌龙

 　　日前，媒体报道了全国连锁租车品牌一嗨租车的一台出租车辆因涉嫌“套牌”，导致一位消费者驾驶证被扣的事件。对此，经细致了解，该运营车辆出现“套牌”问题系乌龙事件。

　　一嗨租车方面表示，因上牌过程中工作人员的失误，导致两台同款飞度车型的车牌错装。目前一嗨租车方面已找到另外一台上错牌的车辆，并非此前误解的“套牌”车辆。

　　此外，因乌龙事件导致消费者驾照被扣的情况，一嗨租车方面表示非常重视，除已第一时间退回该消费者在租车期间的全部款项外，一嗨租车方面也在协助用户进行行政复议，并派专人跟进协调处理后续事件，由公司承担相关责任。

　　“对此次乌龙事件，我们借此向用户表示真诚的歉意。虽然此事属个例，但对我们确实敲响了警钟。现已责令全国所有门店引以为戒，严肃内查。后续我们将进一步加强对车辆的精细化管理，尤其上牌流程的监管，确保所有规范可以严格、细致的得以落实。杜绝类似事件的再次发生。”一嗨租车相关负责人称。