泡水车保险理赔激增 厦门已有800多部报损5000万元


  东南网-海峡导报5月22日讯(记者 钟榕华/文 吴晓平/图)5月16日的那场暴雨,把众多私家车主淋得很受伤,一时间,保险公司的报案电话热得发烫,出现了超出以往的理赔狂潮。截至周一上午,厦门此次暴雨造成的车险报案达867起,报损金额约5000万元。

  更令人感觉悲摧的是,部分车主由于没投保车辆损失险,得不到保险公司的赔偿,因泡水造成的车辆损失,只能自行解决。由于厦门多发台风、多雨,车辆泡水、涉水受损的事件时有发生,为此,导报记者请教了专业人士,就如何投保、理赔进行了解读。

  泡水车理赔激增

  平时开惯了车的程先生,这两天只能打的上下班了。上周的那场暴雨,让他的爱车彻彻底底地“泡了汤”。给保险公司打电话报案后,这两天他又跟车行协商,看能不能将报废的旧车置换成新车。“保险公司赔了款后,大概还要补几万元吧。”程先生一声叹息。

  跟程先生一样“受伤”的,还有不少厦门车主。昨天,导报记者从厦门保监局获悉,截至周一上午,全市因这场暴雨报案的车辆有867部,报损金额约5000万元。由于正在进一步统计,且周一晚上又有暴雨袭厦,这个数字可能还会增加。

  这样的数字,比起平时可谓激增。5月16日暴雨之后两天内,厦门几大保险公司接到的报案量就达到平常的两三倍。而其中多为泡水报险。

  “仅泡水车报案,就有203部,理赔款接近1000万元。”昨天,一家保险公司人士告诉导报记者。这203部车辆中,有47部是“没顶车”,可以定为全损,另有156部是部分损失;从车辆价值来看,有30部左右是价值50万元以上的高端车,理赔款占比达到了60%左右,“像宝马车就有13部,要赔300万元至320万元”。

  这位人士说,此次泡水车报案是前所未有的,以前台风天带来的报案高峰时,该公司最多也只有100多部车报案。

  这203部车的主人还算好,因为他们投保了车损险,可以向保险公司索赔。而该公司的接案中,还有47部车因没有投保车损险,无法获赔,车主只能撤销报案,自行解决。
[page]   车险怎么投保好

  爱车一旦泡水,受到损伤的主要有电子元器件、内饰等。根据进水状况、不同车型,涉及的费用从几千元到几万元都有可能,严重的要全车报废。例如,仅清洗座椅,费用就可能要1000元左右,如果内饰、电子元器件要更换的话,费用就会达到两三万元甚至更高。

  这些费用,若是没有投保车损险,保险公司是不赔的。昨天采访中,导报记者就了解到,一位车主有两部车,其中一部平时较少开,就没投保车损险,结果此次暴雨中,两部都在地下车库泡水,保险公司只能赔那部投保了车损险的车辆损失。

  “车损险是车险中的几个主险之一,厦门多台风、多雨,几乎年年都会发生水淹车的事故,要减少此类损失,投保车损险很有必要。”平安产险厦门分公司人士说,机动车保险中,有交强险、三者险、车损险、盗抢险等几大险种。遇到泡水事故,只有投保了车损险才能获得赔偿本车损失。

  除了车损险,还有一个俗称“涉水险”的发动机特别损失险,可以对付涉水行车造成的损失。导报记者从人保财险公司获悉,“涉水险”作为车损险的附加险,对于车辆在积水路面涉水行驶、在水中启动等造成的发动机进水而直接损毁,此类损失可以获得保险赔偿。

  “投保‘涉水险’的客户不多。”平安产险厦门分公司人士说,可能是因为“涉水险”主要针对发动机投保,而车辆涉水熄火后,若不强行启动,发动机一般不会受到大的损伤。

  因此,仅投保了车损险的车主需注意,万一车辆泡水或涉水熄火,一定不要强行打火启动,这样很容易损毁发动机,对于这种情况,保险公司是会拒赔发动机损失的,只赔发动机清洗费、拆装费、辅料费等。
[page]   泡水后怎么理赔

  投保了车损险等,爱车万一泡水,该怎么理赔?平安产险理赔专业人士介绍,像5月16日的这种大面积灾害,车主可以“三免”(免现场查勘、免报警、免气象证明),直接向他们报案。

  而车辆泡水后,保险公司会按实际损失和保险合同来赔偿。损失分为全损、部分损失。“淹到仪表台以上,泡水12小时的,基本可定为全损。”上述人士介绍,如是全损,按保单的保额,扣除折旧费等之后,全额赔偿。私家车等非营运小车,月折旧率为0.6%,出租车等营运车辆,月折旧率为1.2%。

  此外,全损状况下,车主还可与保险公司协商,旧车残值归属险商还是车主,再据此确定赔偿金额。

  要是部分损失,则有两种赔偿方式:按实际损失赔,或一次性打包定损赔偿。

  若按实际损失赔,耗时较长,因为所有零部件都要清洗、烘干,修理完毕后还要试车,并驾驶一段时间后再看还有什么问题。

  一次性定损,则是由保险公司与车主协商,确定一个“打包价”。比如水位仅淹到车内地毯位置,车主可向修车厂咨询后,按车身价的一定比例估计损失金额,向保险公司索赔,这种赔偿方式比较省时省力。

5月16日的那场暴雨,把众多私家车主淋得很受伤,一时间,保险公司的报案电话热得发烫,出现了超出以往的理赔狂潮。全损状况下,车主还可与保险公司协商,旧车残值归属险商还是车主,再据此确定赔偿金额。
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