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科迈罗给车主优越感 访雪佛兰深圳粤东区域经理

本次深圳车展期间,深圳汽车大世界网与深圳移动电视《车视点》栏目组成了联合采访小组,邀请汽车厂家领导与深圳区域有影响力的经销商领导做客,听听各方对于车市的不同声音。雪佛兰品牌近两年在深圳地区表现突出,来听听雪佛兰深圳及粤东区域经理季林林是怎样评价。

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1.汽车大世界:请季总介绍下雪佛兰在本次深圳车展有哪些新车亮相,有什么特色?

季林林:本次深圳车展我们一共携带了4款新车,是历年深圳车展推出新车最多的一次。这些新车包括大家都很关注的“大黄蜂”科迈罗,这台车前面一次出现的时候还只能观看,这次已经可以接受预订,它的价格为45.8万。第二台新车是5月20日在上海刚刚发布的爱唯欧,这款车基通用全球的小车平台δ—II打造,来源于欧宝CORSA,后者在欧洲是非常受欢迎的。第三款车是全新科帕奇,这款车搭载了通用先进的2.4L Ecotec发动机与S6六速手自一体变速箱,动力是一大亮点。还有一款车是2012款景程,这台车的特色是增加了更多舒适配置,如按摩座椅、人车互动界面等。


2.汽车大世界:这次雪佛兰科迈罗到深圳车展引起了消费者极大关注,请问这台车订货状况如何?目前国内货源状况,消费者什么时候能提车?

季林林:你说得很对,我们的科迈罗在价格公布之前,就已经陆续收到订单。从这次车展来看,关注的人也非常多。但这个车今年首批在中国进货量只有100台,可能先期订车的客户在两个月左右可提车,再晚预订的就需要等待较长的时间了,今年下半年可能再引入国内一批,也只有200台,总数量是非常稀少,喜欢的朋友要尽快下订单。

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3.汽车大世界:这台车数量这么少,显然雪佛兰并不能依靠它提升销量,那引入这台车更大的意义是什么?

季林林:雪佛兰科迈罗并不一台普通的车辆,通过《变形金刚》的传播,它早已经成为全球车迷心中难以取代的“大黄蜂”形象,是人类的朋友。我们希望通过科迈罗将雪佛兰品牌形象带入一个全新高度,尽管它的价格并不高,但拥有科迈罗的车主必须拥有心理上的优越感。


4.汽车大世界:过去的2010年深圳车市表现非常抢眼。请问雪佛兰2010年在深圳地区销量是多少?今年的目标又是多少?

季林林:我在深圳市场已经工作5年了,感觉这片市场是机遇与挑战并存的。之前,我们在深圳市场的年销量一直在3000台左右徘徊,2009年伴随着科鲁兹上市,我们进行了相应的市场推广活动,赢得了很多年轻人的认可,因此2010年总销量突破了6500台,相比上年的增幅达到130%,比起深圳地区车市平均30%增长率要高出很多。今年伴随着这几款新车上市,我们的销售目标又有大幅度提升。

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5.汽车大世界:雪佛兰在深圳地区经销商分布情况如何?未来是否会增加新的网点。

季林林:目前我们在关内地区罗湖、福田、南山都有4S店,在宝安、龙华、龙岗也有授权经销商。为了给保有客户和意向客户提供更便利的服务,我们在适当时候会增加更多销售服务网点。

6.汽车大世界:伴随着保有客户的增加,消费者对于售后服务的要求日益提升,而深圳的消费者又是尤其挑剔,请问雪佛兰在这方面有哪些相应举措?

季林林:在服务这方面,我们有一个思路是提前关爱。以往,我们在服务重点是放在维修保养工人的技术技能提高,现在我们更关注车友在使用环节遇到的问题,因为我们发现客户有很大一部分是首次购车,对于车辆使用的知识并不完全清楚,在这个环节做好了,会减少因为使用不当而造成的车辆问题。比如,我们定期给新车主进行使用知识培训,定期举办节油知识讲座,当车主有长途旅行计划时,我们提醒车主来4S店全面检查车辆,保障出行更放心等等。另一方面,我们开展更丰富的车友会活动,根据车型与车主群体构成不同,我们有景程车友会、科鲁兹车友会等,召集大家进行羽毛球、足球、游泳等体育活动,给我们的车主提供更多交流互动的机会,让大家感受到雪佛兰这个大家庭的亲和力。

本次深圳车展期间,深圳汽车大世界网与深圳移动电视《车视点》栏目组成了联合采访小组,邀请汽车厂家领导与深圳区域有影响力的经销商领导做客,听听各方对于车市
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