4月22日晚，2009年广汽本田深业店SA/客服专员技能选拔赛在一楼展厅顺利举行。
据悉，2009年广汽本田售后技能竞赛将在6月拉开帷幕，深业本田为做好赛前的充分准备，在公司内部的进行公平选拔。比赛内容包括基础知识、客服流程、接车技巧等综合考核。在紧张的比赛中，选手们个个胸有成竹，轻松上阵，面对“客户”提出的每个“刁难”问题，都进行了积极、巧妙的应对，让“客户”享受售后最优质的服务。
伴随着中国汽车市场的快速增长，消费者的消费心态日趋成熟，除了对汽车产品的关注为重点外，对每一个服务细节和流程都做到精细化和精准化，也成为消费者选择消费场所所考虑的重要因素。在这种趋势下，作为营销的重要组成部分，服务营销的重要性凸显。其核心理念就是通过提供便捷、优质的售后服务，使用户享受到专业高效维修服务的同时，获得省心省力的售后维修体验；提高顾客满意度和顾客忠诚度，实现企业的不断改进和长期成长。
广汽本田通过举办业务技能竞赛活动，来全面提升各经销商的服务水平，为经销商们提供了一个学习和成长的平台，促进大家相互学习和交流，相互取长补短，发现不足，不断改善和提高。为在广大消费者提供更优质的服务，树立良好的品牌形象。
紧张的初选赛结束，深业本田的领导对参赛选手进行了现场点评，评选出综合水平相对优秀的一组参加6月份的厂家比赛。
我们预祝深业本田在2009年广汽本田售后技能竞赛能够取得优异成绩！
广州本田深业(罗湖)特约销售服务店
●荣获广州本田唯一钣喷项目样板店！
●荣获广州本田优秀店金奖！
●荣获广州本田特约店第二届全国NGH大会成果金奖！
●荣获本田中国第九届NHC中国区大会成果金奖！
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