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大企业病会使丰田们枉为老大么?

  昨天,上网浏览时看到一则题为“丰田”登上世界第一王座的新闻。

  该新闻称,最新销售数据出炉:销量小幅下跌的丰田汽车首次以61万辆的优势超过通用汽车,年销量成为世界第一,这也是77年以来通用汽车首次痛失全球销量冠军。丰田汽车去年在全球范围内总共销售897.2万辆汽车,比前年销量减少了4%。而通用汽车2008年的销量比前年减少了10.8%,约为835.5万辆。此外,丰田汽车去年产量为923万,比通用多出100万辆,连续两年成为产量第一的汽车公司。

  通用总裁兼首席运营官弗雷德里克亨德森的表态颇有深意,“我很在意,但是对于我们而言,最重要的事情是通用度过危机,担心被丰田超过那是在浪费时间。”的确,争夺销量第一对通用而言并不是最重要的事情,通用最主要的任务是如何度过破产危机。

  内定升任新社长的丰田章男1月下旬在接受日本媒体采访时,曾对“丰田的优势何在”的提问做如下回答:

  ——我认为用一句老掉牙的话就足够了,那就是认真听取客户的声音。分析客户目前以及今后会追求什么样的生活方式,需要什么样的汽车?好在我们制造的汽车涵盖所有车型,我希望能够在从事汽车业务的过程中考虑(丰田的)责任及使命。具体而言,我自从负责销售以来,一直在“市场愿景”的思路下,研究今后仍能保证销售店在各个国家与丰田一同持续发展的产品线。但是,由于近来市场急剧下滑,对于产品会产生何种影响,将与各地的销售人员一同来考虑。丰田的优势是在70年的发展历史中通过60年的辛苦劳作培育出来的。归为一句话就是,在这些辛苦努力的过程中,我们拥有“明天一定比今天好”的希望,并且有支撑着这种希望的一线员工。就像我说的“希望成为离生产一线最近的社长”那样,将会非常重视生产一线。

  不过,笔者发现丰田虽然拿下车坛霸主称号,但日子也并不好过。

  受经济低迷及日元升值走高的影响,丰田汽车预计2008年财年将出现71年来首次营运亏损,营业亏损达1500亿日元。

  丰田在2008年遭遇的亏损为汽车公司治理带来了新课题,就是汽车企业到底该做多大,越大是否意味着越强。原先以精益生产著称的丰田,随着规模的变化,也只将“精益”停留在供应和制造领域,而未向研发、销售等方向扩展。这种带有“病灶”的扩张方式,在金融危机时逐渐演变成了一场危机。丰田因此遭遇亏损,而通用汽车甚至面临破产境地。

  对于丰田现在出现困难的原因,日本某杂志提出了两大点:一、丰田“减少的所谓生产浪费都是减少零部件和半成品成本,对于销售商堆积如山的汽车库存却见怪不怪”。二、丰田“在新车研发投入上很吝啬,但在给工厂添置最新设备时却出手大方”。随着快速扩张,丰田也逐渐丢失了自我研发的传统。有时一个研发项目未经周密的计划和论证就匆忙上马,因为怕被其他公司抢了先,后来干脆直接从别人那里买技术。

  目前日本国内分析丰田全球的亏损原因有三条:丰田的成品车库存控制出问题、轻研发重产能、技术外购代替独立研发。此外,业内论及其亏损原因主要还有美国业务的比例过大、产品结构大型化、新兴市场拓展不足、成本控制与体系共荣等矛盾。

  丰田刚刚卸任的社长渡边捷昭曾经坦承,丰田已患上“大企业病”。

  在全球化程度越来越深、扩张加速的同时,精益体系、精益人才却跟不上。因为要精益,丰田就需要在其驻扎的市场研究出适合当地市场的管理体系,但是随着丰田市场开拓范围加大、原有的精益人才退休、新的精益人才还未培养起来等原因,丰田这个曾经的精益大本营,实际上现在非常缺真正能做精益的人才。由于扩张过快,一些人被迅速提升到关键岗位,但他们并没有准备好。另外总公司对于海外公司的管理,也出现失控问题。

  在“大企业病”笼罩下,车坛霸主显得隐忧重重。

  我不禁想问,在国内车坛霸主们是否也已深陷“大企业病”的病痛中而难以自拔呢? (by danieluo)

  昨天,上网浏览时看到一则题为“丰田”登上世界第一王座的新闻。  该新闻称,最新销售数据出炉:销量小幅下跌的丰田汽车首次以61万辆的优势超过通用汽车,
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