Volvo汽车一向以高度的社会责任感和出色的安全性能享誉全球。自创立之日起Volvo汽车公司就十分重视汽车安全，公司的创建人将“关注生命，享受生活”视为研发的中心课题。由此，安全、质量和环保被视为Volvo汽车公司的核心价值，并渗透于公司的运营、产品开发及工作态度。新世纪的Volvo汽车被赋予了更多的内容——激情、活力和吸引力。Volvo汽车更加关注整体设计、驾驶的愉悦感和拥有汽车的真正感觉。
Volvo汽车
公司的目标是成为世界上最成功的高档汽车品牌。那就意味着从研制开发、反复试验、生产销售、到售后服务都要达到世界上一流的水平并获得消费者的好评和认可。所以，Volvo汽车公司非常重视其中的每个环节。近期，Volvo汽车总公司又做了一项新的决定。为了保障客户的权益，实现将最完美的汽车带给消费者的这一目标，本着对客户负责人的态度，将召回2003年3月31日至10月12日期间出厂的Volvo S80、S60和V70轿车。此次召回但对中国影响不大，因为Volvo S60 和V70在中国销售的很少。Volvo汽车公司现已采取了积极的行动并制定出完善的解决方案。Volvo汽车公司拥有完善的售后服务系统，并掌握所有客户的详细资料。各地区都已从总部预定好了充足的零件，将在一个时期内免费为客户更换零件。
背景资料
近年来，Volvo汽车公司的销售业绩突飞猛进。2003年公司的汽车总销售量为415，043辆，与2002年相比增长2.2个百分点。北美地区的销售量猛增22%，达到148，494辆。 Volvo汽车公司成立76年来，始终坚持 ‘安全第一’的生产原则，对安全技术和应用领域进行了深入研究，发明了多项汽车安全专利，并率先在Volvo的产品中推广使用。希望将世界上最安全、最高质量的汽车带给消费者。”
