奇瑞配件价格平均下调20%

此次调整涉及50类139个品种的配件价格，平均降幅为20%

　　继3月22日提升品质、大幅下调整车价格的“春雷行动”初显成效之后，“黑马”奇瑞再施连环拳，自4月15日起发起“春雨行动”，将奇瑞“风云”系列轿车的维修配件价格大幅下调，平均降幅达到20%，同时推出一系列维修保养服务活动。

　　据介绍，此次“春雷行动”的内容主要包括两个部分：一，下调配件价格。对包括动力总成、空调系统、变速箱在内的50类139个品种的零部件价格大幅下调，平均降幅达到20%；二，提升服务。免费对所有奇瑞“风云”系列轿车进行包括电器、转向系统、车轮和制动系统在内的健康诊断；致电用户提醒其进行春夏之交的换季保养；“五一”黄金周期间，所有奇瑞维修服务站一律不休息，24小时待命随时为用户提供咨询和服务。

　　上汽集团奇瑞汽车销售有限公司总经理孙勇说，奇瑞公司这次发起的“春雨行动”是“春雷行动”的深化，在“春雷行动”中，通过在提升品质的基础上大幅下调整车价格，使奇瑞“风云”系列轿车的性价比在同类轿车中独占鳌头，赢得了市场的热烈反响；在这次“春雨行动”中，通过提升服务和大幅降低配件价格，减轻用户的使用成本，再次大幅提升奇瑞轿车的综合性价比。

　　孙勇说，奇瑞公司实施“春雷行动”和“春雨行动”，是为了兑现“打造中国老百姓买得起的具有世界品质轿车”的承诺，通过“品质与世界同步、价格与国际接轨、服务向全球看齐，”实施奇瑞公司“以我为主、整合国际国内资源、服务国际国内市场”的发展战略。他说，目前中国汽车售后服务水平与国际相比普遍偏低，其主要表现在两个方面：一是配件价格偏贵，二是服务水平不高。奇瑞公司正是从这两方面着手行动，力争后来居上，在竞争中占据有利位置。

　　另据了解，经过近两年的发展，奇瑞公司售后服务水平已得到明显提升。目前在全国已拥有360多家的服务网点，奇瑞用户无论身处何处都能享受到奇瑞公司标准化的优质服务，真正体会到“拥有奇瑞，惊喜不断”。2002年2月，奇瑞公司在国内同行业中率先将非运营车辆索赔期从一年或十万公里延长至两年或六万公里（以先到者为限），与此同时，迎春服务大行动、夏季送清凉、冬季送温暖、“五·一”、“十·一”黄金周等服务项目被固定下来，并在服务内容与形式上进行不断的改进和完善，从而使奇瑞服务水平达到国内同行业领先水平。