北京华奥汽车的救援服务也是有口皆碑的,之前有一位内蒙古的车主开车到北京旅行,旅途中车子突发故障,无法正常行驶,该车主随即拨通了安心服务的电话寻求援助,安心服务北京地区救援人员马上赶到现场,因车主要求返回包头进行维修,安心服务随即安排救援拖车,当天启程将其送回包头。北京→包头全程650公里,抵达包头4S店后,安心服务包头地区服务人员立即对该车进行拆解检查,确认故障后马上为其进行维修,本次故障共产生费用11801元,全部由安心服务承担。一直以来,安心服务秉承“服务先行”的原则,确保在接到电话后30分钟内赶到救援现场,检测故障、拖车并对车辆予以免费维修,让每一位安心会员省时省力!
对于维修质量,北京华奥汽车与4S店进行合作,保修范围内的所有故障都由北京华奥汽车负责,北京华奥汽车的技术人员制定维修方案,4S店进行维修,费用由北京华奥汽车直接同4S店进行结算,不用客户花一分钱。维修是由4S 店进行,质量可以得到保证,对于方案的合理性,客户也不用担心,北京华奥汽车不仅有训练有素的技术人员,还拥有一支专家团队,团队成员均在汽车检测维修领域从事多年相关工作,每位成员均在某一款或某几款品牌上积累了丰富的工作经验,他们负责审核一线业务人员提交的车辆维修方案并给出优化意见。
北京华奥汽车的成功,离不开北京华奥汽车人员严谨负责的态度,更离不开北京华奥汽车每年在技术研发上的投入。在汽车普及率不断上升的趋势下,北京华奥汽车始终为消费者带来切实的利益而努力,同时北京华奥汽车的经营模式和企业理念也在推动着国内汽车服务行业的发展。
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