其实,北京华奥汽车的服务一直是有口皆碑的。在去年年初,由中国汽车流通协会举办、售后服务工作委员会及售后零部件分会承办、北京华奥汽车服务股份有限公司协办的2018年中国汽车流通行业售后服务质量大赛活动中,北京华奥汽车作为协会常务理事单位、赛事协办单位及专家评委全程参加了大赛各项活动,活动期间共走进160多个城市、走访了60多个汽车品牌共2000余家4S店面,与汽车经销商集团做了深度交流。
北京华奥汽车副董事长许可飞先生曾说过:现阶段,售前新车销量持续下滑,利润水平每况愈下,库存压力居高不下,经销商资金压力大,但客户要求逐渐提高、满意度下降,流失严重。北京华奥汽车在主要聚焦如何提升运营效率和提高客户满意度的基础上,创造了中国汽车后市场中独有的模式,即“检测评估+延长保修+线上广宣+线下团队”运营体系,同时能覆盖到经销商多个衍生业务,从而进一步协助经销商成功转型升级。
管理规范、专业可靠的延保服务商是汽车服务的品质保障,然而我国汽车延保服务尚处于起步阶段,许多地方还都有待完善,需要进步的路还很长。就目前来看,这方面做的比较好的就是北京华奥汽车。其在行业内具有较高的知名度和品牌影响力,且作为国内首批汽车延保服务提供商,历经十几年开发探索,形成一系列优质车辆服务产品,建立全国四十多家服务网络,积累客户近60万人,坚持以服务质量和诚信经营为本,为车主提供品质服务。
北京华奥汽车作为国内领先的汽车后市场综合服务提供商,在完善现有的商业模式和运营体系的基础上,不断改进技术、优化服务,抓住机遇、迎接挑战。相信我国汽车后市场在以北京华奥汽车为代表的这样一批有责任感、进取心的企业的共同努力下,未来国内的汽车后市场行业也是可期的。
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