为什么说苏宁国际的进口机油最近很受关注?这还得从一则误会说起。
日前,有媒体报道,河南郑州车主李先生在苏宁国际购买的Shell壳牌欧洲进口机油疑为假货,河南省消协更是因产品没有贴中文标签,判定该进口机油为三无产品。那么,事实如何呢?
7月8日,苏宁国际通过官方微博发表声明,正式回应相关质疑,更是晒出了德国壳牌公司授权证书、进口货物报关单等信息,强有力的证明了该产品确为正品。
7月9日开仓日当天,苏宁国际再出重拳。除了给到消费者满399元减60的优惠之外,苏宁国际更是放出了由中国石化润滑油有限公司郑州分公司检测中心开具的专业检测报告。报告显示,苏宁国际售出的Shell壳牌欧洲进口机油所有项目符合标准,确认正品无疑。
值得一提的是,底气十足的苏宁国际,还在7月9日顺势公布了悬赏令,表明消费者如果在苏宁国际官方直营店买到假机油,可以拿到10万元的大额奖励。
实际上,早在7月2日,苏宁国际就联合中国人寿保险推出了“正品机油保真险”,承诺假一赔十,如因假货导致发动机损害,最高赔付30万。
而更早之前的2019年5月,苏宁国际就启用了区块链溯源技术,为每个新采购的跨境进口商品打上独一无二的“身份证”。消费者只需拿出手机扫一扫,即可一键追踪商品的启运港口、运输方式、进口口岸、保税仓检验检疫单号、海关申报单号等物流全链路信息。
苏宁国际几日来的一系列操作,无疑显示出了对售出产品为正品的底气,更坚定了苏宁国际消费者的信心。这也是7月9日全球开仓日苏宁国际进口机油能销量不降反涨的原因。
“几天前假货的传言出来的时候,还觉得有点不放心。现在苏宁国际直接亮出来这么多切实的证据,终于明白是个误会了。以后就在苏宁国际买机油了,媒体和官方机构都帮我们全方位考察过了,放心!”苏州车友张先生表示。
评论