积极部署有序复工 危中寻机创新突破
为了防控防疫多地市明确了“三禁止、三规范、三鼓励”的管理措施,四季车服在山东省有230多家连锁门店,截至目前九成门店已全面复工,并积极响应政府政策按照相关管理规定做好防疫工作。当前,四季车服各门店的营业额都在稳步增长,一方面是因为门店运营管理基础扎实,而另一方面则得益于诸多针对性的创新服务项目。
疫情发生后大多数人为了避免不必要接触选择开车出行,空调系统作为汽车的呼吸系统,空调滤芯就相当于汽车的口罩。一些可能携带病毒的气溶胶极易附着在空滤上,如不及时清理,可能为乘车人员带来极大的感染风险。在注意到这个问题后,为了帮助广大车主做好车内防护措施,四季车服第一时间上线了“空滤消杀、更换”项目,在线预约即会有专业技工上门进行消杀、更换服务。
另外,四季车服针对大众的汽车维保需求,因时制宜,在原有业务基础上推陈出新,上线了“在线问诊”、“在线询价”、“专属车管家量身定制维保方案”、“上门取送车”等一系列针对性的创新服务项目,创建了不扎堆、少接触、足不出户即可享受的经济服务体系。
O2O服务平台再升级迎接消费市场复苏
随着国内经济的发展和居民消费水平的提高,私家车已经成为多数家庭出行的必备交通工具,这助推了汽车后服务市场的发展,再加上人们对线上消费习惯的养成,为汽车O2O服务市场提供了发展动力。四季车服的一站式汽车O2O服务平台始终以“省钱、省事、放心”为出发点,为车主提供维修、保养、救援、上门取送车、洗车、保险、驾考、年审等各种汽车服务。
当下阶段进入了疫情防控常态化的后疫情时期,四季车服在第二季度也迎合当前经济态势筹划了系列活动,包括汽车维保消费补贴以及免费上门取送车等,以满足消费需求的快速回暖。
在接下来的工作部署中,四季车服将针对汽后服务市场互联网业态,在继续横向开拓的基础上不断进行服务平台的升级,提升服务质量,优化用户体验;同时四季车服也会进行纵深挖掘,整合其行业资源优势搭建汽配集采平台,争取到更多上游资源的优惠反哺给各连锁汽车维保店,这也将是四季车服的价值之一。
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