养车全程无接触 途虎养车提供上门取送车服务

    这场旷日持久的疫情防控战进入了最后的关键时刻。为守好疫情防控的“最后一公里”,途虎养车宣布于2月19日起推出“上门取送车”服务，为用户提供在线预约、上门取送车等一系列便捷流程，体验“无接触”养车的安全养护服务。

    本周起，全国各地企业已经相继复工。为了避免交叉感染，驾驶私家车成为了人们的出行首选。但由于车辆长期停放以及私家车高频长距离的出行需求，也让汽车养护需求达到了高峰期。为此，途虎养车积极部署，优化线上下单流程和服务模式，在“无接触”养车服务标准后推出了安全、高效的上门取送车服务。

    免费体验上门服务  省心又省钱

    据悉，目前已在上海、深圳、广州、东莞、北京、厦门、成都、昆明、南宁开通了上门取送车服务，而苏州、杭州、宁波、佛山、长沙、南京等地也将陆续开通。活动期间，用户在活动页面购买保养套餐即可享受1次10公里内免费上门取送车服务。下单成功后，客服将会主动联系确认预约信息。由专业代驾上门取车，车辆保养完毕后再由专业代驾送还。除此之外，因受疫情影响而导致订单无法完并取消订单的用户，途虎养车将给予一定金额的优惠券作为补偿。

    三重安全保障  养车更放心

    为了保障车辆安全，工作人员在取送车时会根据《接交车确认单》，记录油表情况、已行驶公里数、车内物品、车辆外观情况记录等信息；施工过程中，在线上为用户提交预检单、上线检查、质检报告，用户也可以通过APP随时了解待修车辆动态。

    自疫情防控工作开展以来，途虎养车积极承担社会责任。通过不断调整优化服务流程，制定严格的门店防疫工作流程，实现了让车主足不出户就能享受专业养车的服务体验。杜绝病毒传染，守护车主的人身安全。