“二货”来袭，百顺养车终于来无锡了！

    无锡人是见过世面的，张艺谋都来无锡安家说明了一切。但有些东西无锡人可能真没见过，比如这家叫“百顺养车”的“二货”汽车保养连锁店。

没错，虽然汽车维保店在大城市到处可见，但这么“二”的还真稀罕。说它“二”首先是，放着最赚钱的维修、美容和配件不做，只做保养。收工时费不合理！你看活是技师干，干慢了客户多付工时费，这不合理呀！然后“二货“就宣布不收任何工时费了；换油一升升算太麻烦！按次收费多简单，别管加多少机油，按次收费……

“二货”最烦算小帐，小手一挥说，能费的都免费！然后平衡胎压、常规车检、安全检查等就都免费了，甚至连零度玻璃水也免费添加。不仅免费，还不设任何条件，不管是不是客户，以前来没来过，一律免费。

在全国10多个省开了200多家店，还是壳牌在中国最大的连锁换油合作伙伴，“二货”的百顺养车居然不做会员制、不搞储值消费、不二价、不打折、不推销，谁来都一样。不搞会员，门店也不搞提成，也没有KPI绩效考核。员工利益跟门店收入挂钩，员工就会想方设法向客户推销，这事不能干！员工把活干好、把客户服务好就行，赚不赚钱是总部的事。

类似“奇葩事”还有很多，比如，不处罚员工，只要一罚员工，员工就会瞒骗，就会伤害客户。所以出了事故，公司全赔，员工不用承担赔钱责任；比如，从不参加双11，保养是个周期业务，到了里程就该保养，天天最低价才对，非要客户等优惠活动才保养，没道理；比如，从不刷单买榜，点评网站打分低得可怜，也没人维护，“二货”说，只要老客户说好就行。

今年，推出的小程序“百顺养车”，不仅所有项目、价格、产品、标准都明明白白；把原厂标准标上了，什么车该做什么项目，用什么产品，原厂标准说了算；把门店工位实时空闲状态标了出来，不想排队的客户自己手机选门店就行，关键这把自家门店到底好不好全暴露了。但“二货”不管这些，说，只要客户方便就好。

89%的复购率证明，客户是真心喜欢“二货“的。如今，百顺养车来无锡开店了，无锡人民也能享受到如此“二货”的汽车保养服务了。