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力臻完美 专属定制|专访佳鸿名车集团副总裁刘玟璇女士

摘要:第二十三届深港澳国际车展在深圳国际会展中心盛大举行,汽车大世界网有幸采访到了佳鸿名车集团副总裁刘玟璇女士,并就一些行业和网友关心的问题对其进行了专访。
    【汽车大世界 人物专访】2019年6月1日至9日,第二十三届深港澳国际车展在深圳国际会展中心盛大举行,超豪华汽车品牌劳斯莱斯携旗下顶级个性奢华的产品阵容——劳斯莱斯幻影私享秘境特别版、全地形SUV库里南、以及最具影响力和活力的高性能豪华轿跑车曜影盛装亮相展会,同时,本次展会劳斯莱斯展台还带来了经由古德伍德的工匠大师近450个小时精雕细琢而成的库里南真车1:8比例复刻的车模。共同诠释了劳斯莱斯顶级现代奢华与Bespoke高级定制的时尚艺术魅力。汽车大世界网有幸采访到了佳鸿名车集团副总裁刘玟璇女士,并就一些行业和网友关心的问题对其进行了专访。

力臻完美 专属定制|专访佳鸿名车集团副总裁刘玟璇女士
佳鸿名车集团副总裁、劳斯莱斯深圳经销店总经理刘玟璇女士

    高级定制是劳斯莱斯的品牌精髓

    创建于1904年的劳斯莱斯汽车品牌,创造了无数具有划时代意义的经典车型,并始终矗立于超豪华汽车品牌的巅峰地位。劳斯莱斯汽车Bespoke高级定制团队由世界著名的设计师、工程师和顶级工匠组成,他们通过超凡的智慧和卓越的技艺,让客户提出的最前沿、最独特的定制需求成为现实。

力臻完美 专属定制|专访佳鸿名车集团副总裁刘玟璇女士
刘玟璇女士接受媒体采访

    劳斯莱斯的高级定制主要有三个级别。最顶级的定制是定制原来没有的车型,比如2017年的慧影车型,这款车完全按照客户需求专属打造,绝对是世界上独一无二,绝无仅有的。
其次就是一些主题典藏版、限量版、纪念版的定制车型,例如劳斯莱斯幻影私享秘境特别版。此外,我们每年都会根据不同的主题推出不同的车型,比如今年在日内瓦车展亮相的幻影静享苍穹典藏版,是从人类探索外太空的主题中得到的灵感,它的仪表盘设计和打造都是采用真实的陨石为原料。前段时间刚推出的魅影飞鹰八号典藏版,则是为了纪念人类首次不间断飞跃大西洋的创举而推出。

力臻完美 专属定制|专访佳鸿名车集团副总裁刘玟璇女士
【劳斯莱斯深圳经销店Bespoke高级定制中心】

    最后是比较常规基础的bespoke定制,客户可以选择自己想要的外漆、内饰、配件、和其他自己比较喜欢的元素等等,随心打造专属于自己的劳斯莱斯。劳斯莱斯的高级定制不像其他品牌那种“菜单式”的清单选配,而是尊崇为客户打造独一无二专属的车型。


    ※力臻完美、精益求精的客户服务

    深圳市场非常有活力,无论在国际上还是国内都是具有影响力的一线城市,GDP增长迅速。以前我们常说中国的一线城市是北上广深,但近几年深圳发展迅猛,北上广深变成了北上深广,这样的市场环境对于劳斯莱斯汽车在深圳的发展十分有利。

力臻完美 专属定制|专访佳鸿名车集团副总裁刘玟璇女士

    佳鸿集团的劳斯莱斯业务在深圳已经开展了很多年,有着丰富的经验积累。得益于多年来的客户关系管理。佳鸿集团的客户粘性很强,很多客户都是从最开始在佳鸿集团购买其他品牌汽车起就一直信任佳鸿集团。可以说佳鸿集团陪伴着这些客户的成长,经过十多年的发展,他们都成长为劳斯莱斯车主。多年积累的粘性客户,使我们的业绩取得不断增长。

    无论是硬件设施还是客户服务,佳鸿集团都力臻完美,为客户提供优质的服务。这些细致周到的客户服务,不仅围绕在汽车全链条服务上,甚至与客户还是生活上的朋友。劳斯莱斯深圳经销店定期举行客户关系维护活动,例如试乘试驾活动,VIP答谢活动,Bespoke高级定制品鉴活动等。除了在市中心经营多年的展厅外,位于大铲湾的臻享中心更是能为客户提供售前售后全链条的优质服务。

 
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