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精细化运营致胜,人人车获3亿美元融资顺利完成

   近日,国内领先的汽车交易服务平台人人车宣布,已经获得3亿美元新一轮投资,由高盛集团领投,腾讯、滴滴等跟投。在“资本寒冬”时代,人人车却持续获得资本青睐和支持,为市场领先优势加码,其中原因甚多,而平台的精细化运营能力带来的流量价值、高用户满意度以及成交率,则是其中核心因素之一。

   在移动互联网人口红利消失的大环境下,精细化运营是用最小的成本,挖掘最大的流量价值的利器。在交易链条较长、非标准化程度高的二手车市场,精细化运营就显得更为重要——不仅可以节约成本,提高运营效率,还能更好迭代产品服务,开展个性化运营,挖掘用户潜在需求点,满足更多用户的多元化需求,最终提升目标转化率。

   人人车创始人兼 CEO李健表示:“人人车已经从单一的二手车交易服务走向了综合型交易服务的新阶段。本轮融资之后,人人车将继续加强人才引进,加强团队建设,提升核心技术以及创新业务的战略等级,打造以汽车交易为核心、技术和数据驱动的综合汽车交易服务平台,引领行业向精细化、高效化发展。”


   技术是提升人人车精细化运营程度的重要手段。人人车自主研发推出的Pegasus智能定价系统,旨在通过AI及大数据技术的应用,对车辆年限、维保记录、品牌、新车价格等行业因素进行多重分析处理,对车价进行精准预估,给出合理价格。目前,该定价系统的出价准确率高达99.5%。智能、精准定价,既避免了人工定价的繁琐和成本损耗,也打造出更加标准化、透明化的二手车交易环境,让买卖双方交易链条缩短,交易体验也得到很大提升,运营效率和目标转化率变得更高。

   此外,人人车还通过大数据积累和算法优化,在年龄性别、家庭收入、消费习惯等多个维度为平台用户描绘精准画像,通过了解用户的兴趣和爱好判断他们潜在的消费倾向和消费需求,进而实现符合每个用户心中所想、实际所需的精准推荐,进一步降低用户的决策成本,大幅提高二手车交易的效率。

   概而言之,人人人车正是通过大数据、云计算等前沿技术手段,以智能定价、智能推荐等为纽带,结合用户个性化需求开展服务,提升用户的增值业务转化率,同时增强用户认知度和满意度,在精细化运营中,让平台服务能力和市场竞争力不断提升。此次人人车完成新一轮3亿美元规模的融资,正是精细化运营致胜结出的硕果,也将进一步推动平台精细化、高效化运营能力的提升。
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