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首汽租车CEO魏东:出行界老司机如何驶上转型“高速路”

    4月28日,2018中国改革论坛在京举行。本次论坛以“新时代、新动能、新资本”为议题,剖析时代改革开放命题,探讨新时代下的新旧动能转换,聚焦金融资本对新经济业态的市场引领。

    中国经济体制改革研究会原会长、原国家经济体制改革委员会副主任高尚全,清华大学国家金融研究院副院长朱宁等多位嘉宾出席了本次论坛,分别“从高速增长转向高质量增长的时代改革命题”及“新动能、新经济与新资本”议题发表了自己的观点。
首汽租车CEO魏东作为本次论坛的特邀嘉宾,结合首汽租车的发展历程以及首汽移动出行平台的未来目标,向与会来宾分享了首汽租车实现出行领域新旧动能转换的经验。

首汽租车CEO魏东:出行界老司机如何驶上转型“高速路”

2018中国改革论坛

从“国家队”到国企改革样本

    今年是改革开放40周年,也是中国经济由高速增长转向高质量发展的开局年。经过40年的全面改革,中国经济总量从原先仅占全球的1.8%,到如今已经占到了14.8%,成为全球第二大经济体。其中,国企改革作为改革开放的重要课题,对转换中国经济增长动能、拉动经济总量快速增长起到了重要作用。而首汽租车的母公司首汽集团,便是一个经典样本。

    这家由周恩来总理亲自命名、几乎与共和国同龄的企业,已在出行领域深耕67年。本着“真心为宾客”的国宾品质理念,首汽集团最早为党和国家的重要会议活动、为国家和首都的国际交往提供交通服务,是根正苗红的“国家队”。经过大刀阔斧的改革,如今首汽集团主营业务涵盖汽车客运、汽车销售与维修、汽车租赁、成品油销售四大业态,并打造了移动出行领域的三大品牌:首汽租车、首汽约车和首汽Gofun共享汽车。

    魏东表示,三个品牌平台是首汽推动传统产业转型升级,积极拥抱互联网的卓越成果。目前首汽租车在企业用车领域始终保持全国第一,首汽约车成为全国最大的合规网约车平台,GoFun共享汽车在全国共享汽车领域遥遥领先。

首汽租车CEO魏东:出行界老司机如何驶上转型“高速路”

首汽租车CEO魏东在2018中国改革论坛上做主题发言
 
用创新和资本为国企改革“提速”
    人所共知的是,国企改革的核心课题在于如何用创新思维和资本力量,激活其天然积累的资源优势。首汽租车在改革之路上显然深谙此道。

    魏东表示,过去二十年汽车工业快速发展,购车成本不断下降。快速增长的汽车保有量带来了城市道路越来越大的承载压力。公共出行的价值日益凸显。包括约车与租车在内的产品因其私密性与舒适度,逐渐成为公交、地铁等公共出行方式的重要补充,市场需求也日渐高涨。

    为此,首汽租车遵循传承与创新的大思路,一方面传承67年国宾服务的品质不变,另一方面从股权制度、人才建设、业务创新等维度大刀阔斧地改革:2014年开始实施“国际化、互联网化以及混合所有制”发展战略,通过引进外界资本、广泛寻求外界合作、完成股权结构多元化;聘请业内顶级职业经理人加盟,实现市场化的决策和运作机制转轨;业务层面,首汽租车不仅针对公车改革提供一站式解决方案,还为企业用车提供定制化的服务,建立了“按需购置”、“一地签单、全国用车”的业务模式,自主研发了Mr. Car车辆动态管理平台,帮助企业用户更高效、智能地管理车队。

    魏东表示,首汽租车改革中想要解决的重点问题,是在新的市场环境下利用创新和资本提升自身的竞争力,并通过利用互联网技术铺设更广泛服务渠道,协助改善城市道路交通压力,提升大众出行效率的同时,将国宾级的服务品质变成普惠大众的日常体验。

    此外,首汽租车通过商标换新的方式,向外界传递了品牌升级的决心与成果,使用更加现代化的新形象“iZU”以及新的广告语“不同在于用心”。同时,为适应新的行业趋势,首汽租车将B端业务定位成“为企业提供整合出行解决方案的资源型服务商”,将C端业务定位为“以用户为中心自驾租车服务商”。
三年间,首汽租车的车队规模从8700辆增加到超过6万辆;网点覆盖从88个增加到1100个;营业收入从4亿元增加到32亿元。每一项的复合增加率都接近和超过100%,创造了国内长租领域第一,短租市场第三的好成绩。

    用创新和资本驱动企业新旧动能转换的首汽租车,目前在全国范围内已推出企业长租、短租自驾、汽车金融、国际租车等产品线,并初步形成了包括驾驶员服务管理体系、车辆服务管理体系、用车服务管理体系等在内的完善的服务体系和服务标准,可满足不同用户全方位不同场景的出行需求。

做未来出行价值的发现者

    当人工智能成为各行各业的超级风口,当无人驾驶被视为出行领域的下一次革命。未来出行将会变成什么样子?在魏东看来,汽车将不再是单纯的交通工具,而是载人的移动终端,可以是家、办公室的延伸,也可以是脱离于家和办公室独立的空间。首汽移动出行平台所要实现的便是如何利用这个“空间”为人们带来更便捷、更愉悦、更有价值的出行体验。为此,他提出了“打造智慧出行生态圈”的目标。

    为此,去年首汽租车与百度联合进行了无人车驾驶测试,并打造百度大脑+公共交通平台,以实现链接城市公共交通数据、智能供需预测和运力调查、实时动态调度和规划路线以及智能驾驶和AI服务能力。“我们甚至跟汽车生产商研究如何用更聪明的汽车,为大家提供更加便捷的出行,变成出行方案的提供方,变成出行体验的缔造者”,魏东表示。

    目前,首汽已经打通飞机、高铁、出租车、公交、自行车、自驾等出行方式,构建了完整的移动出行生态,让用户的各种出行场景无缝衔接,使出行更便捷。
未来,首汽将全面整合首汽移动出行平台、首汽国宾品质服务、新型智能汽车、超级AI技术来实现品质出行的智慧生态圈,从而满足城市发展的新出行需求,打造更有价值的出行体验。
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