江森自控能源动力业务中国区售后市场副总裁叶云（右）与京东商城居家生活事业部汽车用品部总经理唐诣深（左）代表双方签约
此次双方合作将充分整合京东强大的电商能力和瓦尔塔在产品、技术和服务方面的优势。瓦尔塔（VARTA）1887年成立于德国哈根，现隶属于江森自控，是全球著名的汽车蓄电池品牌。目前，瓦尔塔在国内的服务网点覆盖已经超过300个城市，并且还在2017年初针对国内市场特点，在行业创新推出了专业汽车蓄电池服务品牌“瓦尔塔力道”（VARTA POWERZONE），专注于快速响应国内消费者对蓄电池换装和专业服务的需求。
双方合作后，瓦尔塔将利用服务网络全面为京东用户提供更加便捷、专业、标准的汽车蓄电池送装服务，并在一二线城市提供30分钟极速上门服务。京东则将对服务进行认证，确保按照京东的服务标准和要求对京东的车主进行标准化的上门服务。同时，瓦尔塔还将为京东优先提供更丰富的产品，满足消费者对不同蓄电池的需求。其中包括带启停系统的车辆急需的著名的瓦尔塔AGM蓄电池系列。此外，在京东购买瓦尔塔产品的消费者还将享受到春节“不打烊”的送装上门服务。
目前中国已经成为全球最大的汽车市场，到2020年，还将成为全球最大的乘用车蓄电池市场，但在快速发展的同时，中国汽车后市场也面临着一些挑战，对于汽车蓄电池而言，一方面消费者没有养成良好的及时检测、更换等使用习惯，另一方面在高度分散的渠道下，汽车蓄电池产品和服务品质也缺乏保障。
江森自控能源动力业务中国区售后市场副总裁叶云表示，“‘瓦尔塔力道’（VARTA POWERZONE）可以为车主提供紧急配送，道路救援，零售安装，电池检测及质保等一系列专业蓄电池服务。我们希望籍此推动中国汽车蓄电池市场，从传统经销模式向可持续的服务模式转型，也为消费者带来全新的优质服务体验。而京东作为国内领先的电商平台，在汽车后市场深耕已久，并持续探索汽车后市场消费新体验，其经营理念与瓦尔塔非常契合。京东与瓦尔塔的战略合作，将开启汽配线上线下一体化的新时代。”
近年来，京东一直在通过打造“商品+服务”模式为消费者提供一站式消费体验，尤其是在蓄电池、轮胎、机油等品类推出了众多创新型解决方案，并得到了众多消费者的认可。瓦尔塔也在与京东的合作中已取得了快速发展，目前京东已成为瓦尔塔最大的的线上销售渠道。就在日前刚刚结束的京东汽车用品五周年活动中，京东还推出了蓄电池特惠周活动，其中瓦尔塔销售同比增长超过100%。
京东商城居家生活事业部汽车用品部总经理唐诣深表示，“双方的合作是在汽车蓄电池领域进行的一次线上线下融合的新探索，也是无界零售的一种落地，它将通过优质的消费体验解决现在消费者面临的消费痛点，逐渐让更多消费者对汽车蓄电池消费和品牌有更强认知。同时，作为国内最大的中产阶级消费平台，京东用户与中国车主高度重合，京东还将利用大数据能力使瓦尔塔力道门店深入了解该区域车型、消费者消费行为等信息，帮助瓦尔塔力道门店开店选址、优化库存结构等”。
京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东此前曾谈到，未来10至20年将迎来第四次零售革命，在去中心化的无界零售场景下，未来零售将是一个共生、互生、再生的生态，京东致力于成为未来零售基础设施的服务商。
评论