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25天狂卖44万,余德文与他的“氯净宝”是怎样做到的?


    “其实,我自己也没想到一下能卖这么多!”

   “我们的二代产品,现在在线下的销量大概在每月15万盒这样的一个量级,并且销量还在稳步上升。”

   “相比于一代氯净宝,二代氯净宝中我们不论在配方上还是设计上,都有了新的改进,让产品更符合消费者的使用情景,更人性化。”

   “为什么能卖这么好?我想大概是因为我们的产品一直在“进化”吧,很多时候我们都在学习智能硬件公司,比如他们对自己产品的快速迭代。”

   ——采访简录

   将健康做成一笔生意

   余德文出生在潮州饶平。厦门大学毕业后,余德文进了一家餐饮连锁企业做储备干部,表现优异,很快做到店总经理、大区经理。当所有人都以为他会更上一层的时候——他辞职了!创业,自己做老板!这一干就是14年。

厦门大学的印章被余德文放在最显眼的位置

   然而创业的旅途并没有他想象的那么容易,他开过餐饮店、也做过快递还开过羽毛球馆,也做过军区汽车装饰定点单位和汽车音响改装店。但是这些项目都没有达到他预期的目标。“折腾”两个字,几乎可以完整的概括他的创业史。

   余德文有轻微的鼻炎,对很多刺激性的物品过敏。用他自己的话说就是,感觉很难受,却又说不出口。那个时候,他就开始萌生了要做一种快速净化环境的产品的念头。于是余德文注册了“绿能量”这个商标,正式开始了他的空气净化之旅。

   试水第一个月——只卖了8000盒

   “氯净宝”是余德文创立绿能量之后推出的首个“旗舰级”产品。用他自己的话说,叫做有做爆款的“潜质”。

一代氯净宝(实拍)

   首先这款产品使用起来非常“傻瓜”,非常符合互联网精神中的简单易用这个特征。打开后放置在合适的位置即可。

   其次这款产品非常的“安全”。这款产品的原料非常的安全,对人体没有任何的伤害,可以直接与皮肤接触。

氯净宝产品核心净化原料

原料对人体无害,也无刺鼻异味

   再其次这款产品非常的“环保”,包装产品的塑料壳可以回收再利用,原料在自然中可以直接分解,不存在二次污染。

   而最核心的一点是——这款产品的见效速度非常的快。使用这款产品后,甲醛等有害气体的浓度很快就会降了下来。

   有了好产品,接下来的大卖几乎就应当是顺理成章的事情了。每年中国新增的车辆都在2000万左右,这些都是“氯净宝”的潜在客户。

   第一个月,氯净宝只卖了8000盒。

   意外的对手,活性炭

   8000盒,对于一款新产品来说已经是一个很不错的成绩了,然而余德文并不满意。2000万和8000差了2500多倍,余德文的目标是让未来所有的新车都能用上“氯净宝”。

余德文与氯净宝一代产品

   扩宽销售渠道,成了迫在眉睫的事情。那一段时间,天南地北,余德文去见了很多渠道商与经销商。市场跑的久了,市场上反馈回来的声音也越来越多。其中最让余德文在意的却是一团黑乎乎的东西——活性炭。

   在定价上,零售的氯净宝卖的并不便宜(相比于活性炭)大概在200元左右。而活性炭很多定价都在50~80元之间。再加上媒体的长时间的宣传,消费者更易把活性炭作为自己除甲醛的首选。

   在店家推销“氯净宝”的时候,消费者最常问的也是——“这东西真的有用吗?”

   余德文明白,如何快速的引导消费者,并赢得消费者的信任,将决定“氯净宝”未来的成败!

   7天无效,免费退货

   从市场回来后,余德文去定做了几百套密封的玻璃箱与甲醛测量仪。然后将它们发放到自己的代理商手中。通过这些玻璃箱,让代理商们现场给到店的顾客演示“氯净宝”的实际效果。

   余德文还宣布,所有购买绿能量产品的消费者,7天之后觉得产品无效,可以无理由的找店家退货,其中的所有损失由余德文自己承担。

氯净宝产品承诺书

   同时,实验室的测算也有了结果,“氯净宝”对甲醛的净化度,是普通竹炭的280倍。以每盒“氯净宝”100克计算,要用28公斤的活性炭才能达到“氯净宝”同样的清理效果。

   28公斤是多少?

   余德文想了想说,大概一个7岁小朋友的重量吧!

   有了数据、有了售后承诺、演示用的器材也有了。到了2017年9月份,“金九银十”这个传统的销售旺季。余德文期待的大爆发,终于到了!

   8月份,出货16万盒。

   9月份,20万盒。

   10月份,22万盒。

   11月份,25万盒…

   产品迭代,进军电商


   线下渠道稳定后,余德文的目光转向了现在的电商市场。在余德文的判断中,网络零售在未来会是消费者们最常用的消费场景,立足线上,才能进一步的打开“氯净宝”的产品知名度。

   第一次试水却并不成功,第一个月,网上的销量才几百盒。此时,余德文意识到。线上不同于线下,氯净宝有点“水土不服”。

   为了解决水土不服的问题,余德文拉着合伙人与销售一起想办法解决网络销售的问题。不停的头脑风暴中,他们提出了一个新的关键词“空气进化论倡导品牌”。而这个也是脱胎于互联网企业中,快速迭代产品的概念。

   “商场就如同一个大的森林,你不进化就意味着被淘汰。”于是,“氯净宝二代”孕育而生。相较于“一代”,二代产品不论是产品效果,还是外观上都有了新的改进。更重要的是,因为配方的改良,“二代”单盒的成本比第“一代”便宜了30%,在价格上比第一代更加具有优势。

氯净宝二代产品

   未来,“氯净宝”还会推出三代产品、四代产品。会根据市场的反馈,不断的提升产品的竞争力。让产品在市场中不断“进化”,最终趋于完美。

   迭代产品的同时,余德文也找到了一家专门从事线上销售的公司,让他们代理“氯净宝”二代产品的销售。

   枪和子弹准备完毕,只等着上膛击发。

   2017年12月15日,“氯净宝”二代产品以绿能量“甲醛净”品名在淘宝众筹上线。

   12小时后,产品销量突破900盒,销售额超过80000元,。这几乎是之前线上销售好几个月的销量。

   形势喜人,余德文当天晚上叫人编辑了一条信息,通过绿能量官方公众号通告了这条喜讯。

   “其实也没别的意思,就是想告诉身边一直支持我的朋友,我们做到了,并且还做的很不错!”

   余德文的产品“进化论”

   余德文说,目前中国社会已经进入消费升级阶段。年轻的消费者更倾向“有效”“简单”“逼格”的产品。性价比的优势已经不再凸出。“氯净宝”这类去除空气内有害物质的产品终究会完全取代活性炭。就像洗衣液取代洗衣粉、洗面奶洗发精取代香皂一样。人们会选择他认为的更专业的产品。

   未来,绿能量的产品将覆盖到“家居”、“大型商超”、“办公室”、“医疗机构”等有环境需求的场景中去。在空气净化细分领域做到最专业。

   采访对象简介:

   余德文,男,广东省潮州饶平人。厦门大学会计系毕业。广州海音环保科技有限公司总经理。


   访者笔录:

   余德文是一个很容易让人产生“共情”的人。更多时候,他是站在别人的角度在思考问题,回答问题。因为有了“共情”,很容易让人产生亲近感。而这一点,也体现到了他的产品中,还有客户关系中。

   站在消费者的角度思考产品问题。

   站在客户(终端门店)的角度思考销售问题。

   这是余德文在采访中给我的最大的两点启发。

   换一个角度,换一个心态,也许看到的又是另一片天空。

   采访简录:(有删减)

   请简单介绍下你们公司!

   我们公司是2005年成立的,绿能量品牌运营至今已有6年。

   绿能量品牌旗下的产品规划是这样的。包含三个部分,第一部分是车类的空气净化。第二部分就是新房与家居的除甲醛除异味。接下的第三部分会延伸到医疗与消毒杀菌,这算是我们未来的一个发展方向吧。不管是医院还是家居生活,都可以用到我们的产品,让大家生活在一个健康的环境里。2018年我们会向这个方向延伸,目前主要是空气净化类产品。我们自己的定位是“空气进化论倡导品牌”。

   怎么解读“空气进化论”?

   根据消费者需求,保证产品的快速迭代与更新,提供更专业的空气净化服务。

   研发团队情况如何?

   我们的研发人员主要是医学院、化工学院独立出来博士组成的研发团队。他们都是国内知名医学院与科学院的教授。

   是怎样一个契机让你开始做空气净化这个项目的呢?

   主要还是因为我自己吧,首先我自己有鼻炎,在空气情况不好的情况下特别是车里面是很容易打喷嚏、流眼泪、胸闷。我自己有这种体会,所以希望帮助更多的人解决这个痛点。我认为这是一件好事,也是我做这个产品的初衷。对我们好,也对别人好,绿色环保。

   您过去的经历?

   之前做的事情比较多,大学毕业出来做了4年的连锁餐饮管理。自己开过快递公司与羽毛球馆。后面还做过军区汽车装饰定点单位与汽车音响改装店。

   绿能量从立项到产品上市您做了多久?

   绿能量立项筹备大概是1年多的时间。到现在已经是8年的时间了。

   从产品筹备到产品上市有什么让你印象深刻的事情吗?

   还是周边亲戚朋友对我的支持吧,特别是产品上市后,很多朋友都给了我不错的思路与建议。他们用了我们的产品之后,对我说我的产品很不错,那一刻我是非常感动的!因为他们和你没有利益关系,他们都觉得好,我觉得这个东西就是真的好,消费者们也会认同的。

   氯净宝上市之后,亲戚朋友中买的最多的是谁,您还有印象吗?

   我有一个朋友,买了500~600盒,首先他是在自己车上用的,结果用了之后感觉非常好,就又买了五六百盒,拿到自己的公司去用。因为他们公司装修了。

   确实是觉得这个产品有用对吧!

   是的,觉得有用才买。

   目前您产品的主要竞争对手有哪些?

   首先我们的产品在国内是首发的,这是可以确定的。但是竞争对手也是有的,分为线上线下两个部分。如果是线上市场(电商)那么我门的主要竞争对手还是香膏竹炭。因为这些产品都上市很多年了,不论是市场还是消费者的接受度都已经非常的成熟了。而绿能量氯净宝这个产品我们才运营了一年。有些香膏确实有除味除菌的作用,但是真的到除甲醛这里就不是特别的明显了。但是我觉得我的产品是真正的治标治本,不是掩盖。让消费者用我们的产品,觉得好,持续用,我非常有信心。

   关于除甲醛,您有什么建议?

   除甲醛其实是一个持续性的事情,普通家居、新车的甲醛的自然挥发时间一般是3~15年。而甲醛污染最严重的时候一般是在头6个月。随着自然的挥发、通风、甲醛的污染度其实是递减的。所以建议消费者在处理甲醛和有害气体的时候,可以根据这些有害气体的特点来进行防治。比如、通风,使用吸附性材料对甲醛或其他有害气体进行吸附。当然啦,最好的还是用我们氯净宝。我们产品是直接将甲醛及其他有害气体进行分解,不存在二次污染。放心、好用、实用。

   目前氯净宝这款产品的出货情况如何?

   每个月大约有20万盒这样的一个销量。当然这里面包含我们一代产品与二代产品的一个总出货量。

   目前二代产品销售如何?

   二代目前上市三个月,前两个月平均出货量在12万盒这个区间内。但是这个月我们的销量会翻一番。

   这个月要算上淘宝众筹是吗?

   (笑)是的,基本上我们每个月的出货量都在上升,这也算是市场对我们产品的一种认可吧!

   未来的产品?

   未来的产品会根据市场的一个细分,做更精细更适合消费者使用场景的产品。目前更多的是想做爆款产品。

   目前,您的产品在哪个地区销售的最好?

   我认为是重庆市场,每个月可以销售几千套氯净宝产品,大概6000~8000个这样一个量。他们之前是做汽车配件的,这几年汽车配件单件利润下滑,有的单件甚至是不赚钱的,氯净宝做为一款消费升级型的产品,利润对于目前的代理商们来说还是比较理想的。他们卖的很积极,所以效果不错。
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