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车发发与大疆同获深圳市政府专项补贴

   近日,互联网养车开创者车发发协同大疆科技、顺电、周大福、天虹商场等深圳地区知名企业,共同获得深圳市政府资助的电商发展专项资金补贴,该笔资金的获得标志着深圳市政府部门对车发发互联网养车模式在促进深圳市科技创新发展方面的认可与支持,同时也代表了深圳市政府对汽车后市场的高度重视。

   据悉,该笔资金是深圳市政府部门组织,针对深圳市科技创新及互联网经济提质增效而发起的一项扶持计划,重点对深圳地区发展迅猛并对科技创新有重大促进意义的企业进行资金补助,车发发以领先的直营连锁养车平台,与大疆创新强大的无人机科学技术等,共同获得社会一致高度认可,有幸通过重重审批,获得由深圳市政府部门颁发的这一项殊荣,彰显了深圳知名企业的科技实力与政府对科技创新的大力支持。


   独特互联网养车模式 成就极致用户体验

   中国汽车服务市场年度规模即将突破万亿,传统养车主要分为4S店和路边店两种模式。4S店被单个品牌禁锢、成本巨高极其低效,路边店备受资金技术的限制、成本不断高涨,两种模式均信息不对称,导致经营者被怀疑、消费者被欺骗,经营者、消费者双双痛苦不堪。而在电商的迅速发展中,也诞生了许多O2O汽车服务平台,然而由于平台O2O企业只做平台,只解决了信息不对称,不直接提供服务,导致服务质量不可控、责任划分不确定,用户体验还是很差。

   据悉,2014年成立的车发发,跳出传统O2O模式,采用独特直营连锁互联网养车模式创造六大颠覆性体验,致力于打造优于4S店品质,节省30%费用的养车新模式。

   六大系统养车平台 搭建车发发最强后端

   车发发自主研发含六大系统的直营连锁养车平台,行业领先的养车SaaS系统涵盖了共36个汽车品牌、两万余款车型、110余万配件SKU、5000余万套解决方案,专为36个中高端品牌提供美容、保养、钣喷、维修、车险、车务办理等一站式汽车服务。

   自主研发中央ERP运营管理系统实现管理去中间层、总部直管门店;实现法治化,用系统管理门店而非人治、降低对人的依赖;实现智能化,智能化组织生产、管理,提升运营效率。

   自主研发车发发云技术中心让工程师方便、快速、实时获得车辆维修技术资料,极大地降低了对技术工程师的依赖,并有效地解决了技术培训等难题。

   车发发还建立了以门店利润因子自动诊断等三大系统为核心的运营体系,降低对店长的依赖,强化了总部对门店的管控和门店运营能力的提升。

   除此之外车发发采用客来啦移动营销系统及社群运营系统,含顾客管理、微信提醒、邀约记录、报表管理等多项精细化营销工具,数据化维护客情关系,真正实现以强大的线上终端能力解决传统养车行业的营销难题。

   车发发通过六大系统真正做到了以高效成就最高客户价值,早在2015年4月就斩获国际电商艾奇大奖,一同获奖的还包括网易、乐视等知名企业。目前,这种创新商业模式被众多企业家和投资者看好。


   线上体系获认可 经贸委特批资金扶持

   据车发发创始人兼CEO王海透露,深圳市政府本次对车发发的资金扶持,展示了车发发直营连锁模式对深圳科技创新发展的重大促进意义。

   据悉,车发发目前已搭建起完善的线上交易网络,实现了连锁体系的管控、运营法治化、去中层化、智能化,有效实现线上线下无缝对接,线下门店的装修、设备、人员统一配备,终端客户服务等完全可控,并能在线上平台真实展现,减少消费者到店后的心理落差,真正抓住用户并提升用户体验和用户粘度,最大程度挖掘用户价值。”王海认为,要将线上平台吸引来的用户转化成线下的产品购买和服务体验,需要很严谨的服务体制保障。

   目前,车发发线上注册人数已超过27万,有市场人士认为,随着汽车后服务市场发展的推进,车发发独特的互联网养车模式将成为行业主流运营方式之一,并将成为行业热点。

   附:获深圳市政府补贴企业名单

   深圳市大疆创新科技有限公司
   深圳车发发科技有限公司
   深圳市酷开网络科技有限公司
   深圳市顺电连锁股份有限公司
   周大福珠宝金行(深圳)有限公司
   深圳百果园实业发展有限公司
   天虹商场股份有限公司
   深圳海王星辰健康药房连锁有限公司
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