考拉爱车致力于成为中高端汽车后市场综合服务的领跑者，为有车一族提供高品质汽车养护体验，打造行业品牌，以养代换，以养代修，致力于成为有车一族的贴心汽车管家。
以点成面 ，“1+5”模式覆盖全城
汽车市场体系不断扩大，越来越多的有车一族逐渐有了“养车”意识，如何满足不断扩大的用户需求？考拉爱车借以互联网的优势，在全国各省建立起“1+5”联动型覆盖网络体系，让用户在最短距离里感受到考拉爱车的专业服务。“在社区店如遇到疑难杂症或者事故车辆就可以通过我们的综合店进行服务了”考拉爱车市场总监王嵘女士现场发表致辞说：“1家二类综合店主要负责车辆的重大维修，N家三类社区店进行日常保养维修美容，在最大网络体系里开设门店，给用户提供最便捷的养车体验，优质且便捷，是考拉爱车一直在追求的目标；例如此次成都开业，是一家双流机场综合店和一家顺丰路社区店，社区店紧邻小区，方便用户养车修车，综合店占地面广，设备齐全，方便解决车辆重大问题。两类店相辅相成，致力于解决客户需求。”
完善培训制度，推行全员教育
现如今，企业竞争越来越激烈，面对新的机遇和挑战，“技术”与“人才”是制胜的关键。完善的培训制度，才能打造出高精尖的技术团队。考拉爱车在员工技术培训方面一直在进行制度的完善与革新。现如今考拉爱车已经有了新员工实习培训和岗前技能培训，在提高员工技能的同时也关注员工个人素质的培养。“后期，考拉爱车将制定出更加完善的培训规划，根据员工岗位进行细分培训内容， 有针对性的培训，例如管理岗与技术岗、接待岗和仓管分开培训，重视个人感受。培训形式内容也会多样化，除了邀请专家开设互动式讲座，根据培训中心计划，定期也会组织培训，而且培训形式将一改传统的“授课”模式，通过互动实操丰富培训内容，更借鉴多样化的现代媒体，让培训不在枯燥乏味。”华中二区付经理如是说“培训考核是检验培训效率的方式，考拉爱车也将革新传统模式，通过多种理论笔试、现实操作、技能竞赛等多种形式进行考核，让考核不止流于形式。”
保证产品质量，打造安心服务
好的汽车维修养护品牌，除了拥有高品技术，更多的是选用有质量保证的产品，考拉爱车坚持使用有质量保证的产品，打造安心服务，美国百年机油品牌雪佛龙法是考拉爱车指定机油产品，其特有的油泥防御盾™科技，专为发动机的核心部分打造，能有效防止沉积物侵蚀，延长发动机的寿命，为爱车带来安全养护。考拉爱车门店开业，雪佛龙金富力也全力支持，在开业酬宾活动中，给广大客户送出免费洗车，免费检测，小保养免工时费等优惠。
以质量求生存，以信誉求发展，给每一个客户超值服务，是考拉爱车一直在追求的目标，为此，考拉爱车全心打造专业门店，覆盖全国，在技术、产品、设备等多方面经过层层评选，用专业的服务、优质的产品、高质量的设备打造出值得信赖的一站式养车管家。
评论