其实，一个车展效果的好坏，一个最为关键的地方就是能否把参展经销商的积极性调动起来。百强巡展昆山站之所以能够连年取得出色的成绩，就在于当地经销商对于巡展的重视和积极参与，其中表现比较突出的就是东风风神昆山华迪4S店。
9月30日，本次百强巡展昆山站开幕前夕，didu酱借着巡展开办的机会采访了该店总经理胡兵、副总经理罗辉辉。
一年销售2200多辆，是钻石奖经销商
“我们在13年开始建店，14年开始正式的销售，15年便取得了白金奖，16年更是做到全国第五，获得了钻石奖，另外还获得了包括最佳总经理、优秀二网建设、金融贡献奖等等将近十项的奖项。”采访开始，罗辉辉副总经理就又自豪又高兴地介绍到。
他还透露，去年一年，华迪4S店共卖了2200多辆汽车。如果华迪4S店是在北京或者上海或者广州，这样的数量也许并不算特别，可是这样的销量发生在一个县级城市，便是一个让人难以想象、一个令人吃惊的数字。
但是，对于这样令人骄傲的成绩，胡兵总经理解释起来倒是十分简单。他说：这个事情没有什么深奥的道理，按照我的经验之谈，就是来自努力加信心！我们的成绩，首先要归功于主机厂的努力，不断推出好的产品、质量过硬的产品，和能够赢得消费者信任的服务体系；其次就是经销商的努力，在主机厂的支持下，把品牌作好、把服务做到位、把营销做精彩。
信心就是对品牌的信心。东风风神来自二汽，拥有久远的汽车生产历史，我们对于这个品牌一是看好，二是信任，三是重视，因为我们坚信这样的央企品牌和军工品质，一定有广阔的前景，所以我们在品牌推广上、在营销上下了很大的力气，才取得了这样的业绩。
没有倒闭的行业，只有倒闭的企业
罗辉辉补充说，胡总还提到过，信心还包括对市场的信心。昆山经济发达，购买力很强，现在年上牌量已经接近10万辆，增长非常迅速，这个数字已经超过很多地级城市的上牌量。昆山目前市场空间依然很大，这是因为昆山外来人口非常多。庞大的新昆山人、外来人口已经成为汽车消费的主要人群。这里的汽车消费还有一个特点，没有很集中的汽车城，汽车商圈比较分散，所以即使品牌力再强，也覆盖不到整个昆山地区。这就给所有的经销商提供了抓市场的机会。胡总及我们的投资人，他们的思路就是布网点、渠道下沉，就是让更多的人可以就近看到东风风神、买到东风风神，抢占市场。
今年昆山市场出现了一些变化，市场形势不是很明朗，不少品牌出现下滑趋势。在自主品牌阵营，荣威和吉利有较大幅度的提升，其它的以前表现很好的品牌却不同程度出现了下滑。东风风神虽然没有很大的提升，但是在竞争越来越激烈的环境里，依然保持了平稳的发展。
昆山地处苏南，这边居民文化水平相对较高，个人素养也较高，比较容易接受新生事物上。在汽车消费上也是观念前卫、超前，比如说汽车金融，这里的人们接受的很快，而且程度越来越高。比如对待保险，这里的人买车都会购买很全的保险。昆山是外来人口、新昆山人居多的城市，所以我们一年下来买的那么多车，也是绝大多数都是新昆山人或外来人口所购买，真正的本地人购买很少，比如卖了1千多辆，昆山本地人可能买不到10辆、20辆。就是这样的比例。
昆山目前汽车消费仍然非常活跃，所以给只要是用心做，都能达成一定销量。我们一年能销售两千多辆，也证明了“没有倒闭的行业，只有倒闭的企业”的道理，就看你们怎么做，是不是用心做。
做企业要有“三心”
罗辉辉还介绍，我们的胡总对于团队建设非常重视，他说做企业就是要有“三心”，一是信心，二是恒心，三是决心。信心就是对于品牌的信心，包括对它的产品力、营销力、服务力，对市场的信心，对团队的信心；决心就是“背水一战”的气魄，别人能干好的我一定能干好的信念，俗话说办法总比困难多；恒心就是无论做企业、当员工，就是要坚持下来，不忘初心，持之以恒，不断努力。就像当年阿里巴巴的18个创业的人，当年站在西湖岸边，谁也想象不到十几年之后，阿里巴巴会成为全球最大的互联网企业，他们每个人都成为事业、财富的拥有者，但是他们一直在坚持，哪怕遇到很大的困难。
我们店、胡总对团队建设一直十分重视。所以我们的团队在这样的调教下氛围真的是不一样，大家都感觉在这样的团队里做事，不光是个人工作能力的提升，而且在职业规划上、在人生的感悟上都有提升。胡总也经常说，我们不仅要培养员工的销售能力，更要培养他们的人品。所以在这样的环境里，大家的收获也是很大的，这也是宝贵的企业文化。
中国的汽车市场未来一定是自主品牌的天下
胡兵认为，现在的消费者知识层次越来越高，在汽车消费上表现为更加理性，也更为注重品质。原来消费者主要的注意点在合资品牌上，随着自主品牌在外形设计上、在内在品质上与合资品牌的差距越来越小，现在的人们也开始接受自主品牌，就如同家用电器市场一样，以前大家只认日本的、欧洲的产品，可是现在你再到市场去看，国外品牌已经越来越少，最为畅销的是海尔、格力、美的这些我们的自主品牌。道理是一样的，所以我们相信，中国的汽车市场，今后一定是自主品牌的天下。
现在消费者的观念正在发生巨大变化，更加理性化，很多人品牌意识淡化了，没有刻意的目标和追求，这样的话真正考验主机厂的产品力，经销商的服务力，怎么促进成交。东风风神这两年在昆山发展这么快，主要因素就是东风风神的产品质量超群，同时也和国家政策有关系，这些年国家大力支持自主品牌，而且自主品牌产品在技术、质量方面与合资品牌的差距越来越小，在昆山自主品牌已经得到了广大消费者的认可、信任、喜爱，这是我们成长的非常好的大环境。再加上我们对于市场的精耕细作，才有了现在这样的成绩。
另外我们做的就是服务行业，当然要坚持“服务第一”。在服务方面我们也是竭尽了全力。我们的服务半径一直在缩小，目前我们在昆山除了有一个4S店，还有2个城市展厅，能够为客户提供更为及时的救援、维修等服务保障，可以让客户就近看车选车。4S店前面是销售店、后面是宽敞的车间。客户来店里做维修、做保养，不仅有专门的休息室，可以坐下来看电视、看电影，还有按摩椅，有台球、乒乓球，还有专门的小孩的游戏区域，硬件设施很舒适、很完备。
每个月4S店都会安排客户关怀活动，约上几十个客户，去农庄自驾游、采摘；每个月还会按照五公里半径把客户筛选出来，就近选址为他们进行服务，安排维修专业人员，到离客户近的地方为客户进行维修保养，节约客户的时间成本、空间成本，路程成本；每年4S店还举办大型的客户答谢晚会，把客户集中起来开展联欢，拉近与客户的距离，增进与客户的感情。我们的服务理念就是“满意到家”，在售后方面我们也是全国的标杆。去年10月，在昆山做了一场“千人交付仪式”，约了200多组客户，我们的团队带着客户出去玩、搞联欢，客户们玩得非常嗨，给他们带来了很大的快乐。这项活动当时在全国只设立了3站，昆山就是其中一站。
我们对百强巡展高度重视
谈到车展，胡兵说到，我们对百强巡展高度重视，也注意到这些年百强巡展越办越好，现在更加接地气，注重与经销商的沟通，也非常重视自主品牌，我们非常感谢。昆山当地车展活动已经办烂了，太频繁，没有效果，经销商已经开始有了抵触情绪。
罗辉辉谈到，百强巡展一路走来，在昆山已经十几年，这些年昆山站一直在十一黄金期，说明组委会对昆山也是高度重视的。百强巡展不愧是专业性很强的车展活动，它的活动流程、场地的选择、展场的布置、现场的活动、前期的推广都具有很强的专业性，包括拥有专业的主持人，都是自己培养的。我们与百强巡展打交道多年，虽然和组委会的人们一年只见一次面，但是感情很深了。我们对于组委会的活动都是全力支持的，比如少儿绘画大赛、模特大赛，包括组委会开展的线上线下的各种活动，比如巡游等，我们都是积极参与。因为我们觉得这些都是相互的，表面看我们是在配合组委会，是在帮助你们做了一些工作，但实际上也是我们在进行品牌宣传。
胡兵表示，去年我们在巡展现场取得了很好的效果，几天实现销售达到了25辆，今年了解到参展规模又创纪录，这会吸引更多客户到场选车，我们当然要全力以赴。展前4S店已经召开三次会议，研究参展策略，制定了力度很大的促销政策，只要组委会宣传覆盖面足够，我们相信可以获得满意的效果。（文、图/宁蒙）
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