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车易拍等12家二手车电商联名签署诚信经营倡议书

  诚信问题一直是二手车行业最大的弊病,由诚信缺失引发的一系列行业痛点正逐渐蔓延。

  随着二手车行业的快速发展,二手车电商不断获得资本青睐,二手车电商之间的竞争也愈加激烈,不正当竞争甚至恶性竞争行为仍时有发生,诚信缺乏、车况不透明、服务不规范以及消费者欺诈等行为仍不同程度存在。这不仅影响到广大消费者对于二手车行业的信心,也给整个行业的长期发展埋下了隐患。

  为促进二手车行业健康向上发展,树立消费者信心,中国汽车流通协会在9月21日召开了二手车电商规范宣传座谈会,共同商讨了应该如何提高和规范行业品牌传播事宜,同时联合12家二手车电商共同签署了以“弘扬正能量 树消费信心”为主题的倡议书。


  中国汽车流通协会倡议:二手车企业应该坚守诚信原则、强化诚信意识,坚持服务第一、用户至上的宗旨;严格遵守国家法律法规和行业自律公约,提倡公平守信,反对恶性竞争,营造健康文明的行业环境;切实保护消费者权益,履行车况信息、服务信息的公开、透明、公平合理的经营服务承诺,杜绝违法、违规、事故等问题车辆经营行为;切实履行售后保障服务;增强行业透明度,正确面对舆论监督。此外,倡议书还写明,将建立行业健康发展联盟,引入诚信评级机制,对于存在恶性竞争、欺诈消费者行为的企业,一经查实,将向全社会进行公示。

  作为二手车电商的“老兵”,车易拍也参加了此次座谈会并签署了倡议书。

  早年,在二手车市场爆发时,车易拍及时发现市场需求,开辟了二手车电商之路,而今,大量电商平台的涌入也让行业发展正趋于完善。网上竞价交易、寄售、第三方评估、二手车金融、跨区域流通等服务,为用户在交易方式上提供了更多选择,在车况、车价方面提供了更多了解渠道,而在金融、流通方面,则让二手车交易有了更多可能。

  目前,二手车电商已逐渐成为二手车市场的主角。但部分企业的不诚信经营严重影响了二手车市场的稳健快速发展,使得二手车电商的发展异常艰难。一些商家为了牟取不正当利益,隐瞒真实车况,提供 虚假信息,给消费者带来了极大的损失。而一些电商平台间的不正当竞争,既浪费了大量资源,还扰乱了整个二手车市场的发展秩序。

  此次座谈会的召开,意在倡导二手车电商诚信经营,维护公平有序的竞争秩序,共同促进二手车行业健康快速地发展。车易拍市场总监周经纬表示,“我认为这个倡议很有必要。二手车电商发展到今天不容易,一味的恶性竞争和不诚信经营行为会拖累整个行业的发展节奏。二手车市场潜力巨大,未来应该由大家共同来塑造。”

  附:关于二手车行业“弘扬正能量 树消费信心”的倡议书

  诚信问题一直是二手车行业最大的弊病,由诚信缺失引发的一系列行业痛点正逐渐蔓延。
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