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中国汽车流通协会发布汽车品牌信心指数 长安马自达列首位

   7月7日,中国汽车流通协会副秘书长宋涛先生在2017经销商集团二手车发展论坛上发布了《2017上半年汽车品牌信心指数研究》报告。报告显示,2017上半年经销商对中国未来汽车市场的信心指数为8.33。根据得分,有5个汽车品牌的信心指数位于绿灯区,显示经销商对该品牌未来的发展充满信心,而长安马自达更是位列绿灯区5个品牌的首位。


   据悉,这5个位于绿灯区的品牌分别为:长安马自达、雷克萨斯、宾利、梅赛德斯-奔驰、玛莎拉蒂。中国汽车流通协会此次调研面向72个汽车品牌,覆盖中国汽车市场销售的主流汽车品牌。参与调研的经销商覆盖全国31个省、市、自治区,300多个地级及县级城市。调研对象包括经销店总经理、销售经理、服务经理、市场经理、财务经理等不同身份的从业者,共回收7889份有效问卷。


   此外,《2017上半年汽车品牌信心指数研究》的评价指标涵盖九大环节46个细分指标。从各环节得分来看,经销商对员工稳定性和厂商金融支持的信心程度最高,得分分别达到8.72和8.66。但经销商对未来盈利潜力的信心明显不足,信心指数不足8分,尤其对整车销售盈利潜力的信心指数只有7.53分。在市场风险把控方面,经销商信心也相对较弱。这些表明,经销商对厂商在未来市场风险的预判与把控方面存在担忧。

   综合来看,在九大环节中,长安马自达和雷克萨斯品牌在每一个环节的得分均在前五名,堪称中国市场品牌阵营中的翘楚。值得注意的是,在前50名的样本数据中,有12家品牌位于红灯区,其经销商对本品牌前景信心指数较低,而剩余33个品牌则处于黄灯区,包括宝马、大众、凯迪拉克、丰田、本田等汽车巨头。


   中国汽车流通协会副秘书长宋涛先生表示,《2017上半年汽车品牌信心指数研究》从经销商视角出发,通过广泛的信息收集和情况调研,利用科学的数学模型,客观公正地反映经销商与汽车厂商合作态势及对未来的预期,促进厂家与经销商协同解决问题,从而帮助经销商实现“长期持续稳定地盈利”。

   目前,长安马自达拥有二百多家授权经销商,并且经销商数量也在稳步增长中,整个经销商网络有条不紊的稳健发展。在售后服务领域,长安马自达一直在坚定践行‘全生命周期客户关怀’理念,从用户走进经销店开始,到车辆生命周期结束置换新车,长马承诺,始终为每一位用户提供无微不至的管家式服务”。“全生命周期客户关怀”是长安马自达践行“用户+”思维而提出的全新服务理念,在产品的全生命周期内,为用户提供高品质的服务。
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