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行驶过程中低于时速30公里 奥迪A3前轮会“哼哼”?

 

车友在微信群里对A3的吐槽

  “行驶过程中低于时速30公里,车子时不时地就会发出异响。”近日,市民石女士新购买的A3轿车让她很是心烦意乱,她向“12345”便民服务热线投诉反映,怀疑车辆存在质量问题。随后,石女士在微信车友群里吐槽时,竟得到了多位A3车友的共鸣,均表示车辆在低速行驶时,前轮刹车片的地方有时会发出同样的异响。

  微信车友群里吐槽
 
  多位车主遭遇雷同

  石女士告诉记者,她于今年3月6日在苏州国兴奥迪5S 旗舰城市展厅,花了20万元左右购买了一辆奥迪A3,“5月初的时候,我刚一发动车子,在靠近轮子的地方就发出了奇怪的异响。”石女士说,后来经过反复试验,她发现只要车速低于时速30公里,无论踩刹车与否,车辆都会发出异响,只有在高速行驶的状态下才不会发出声音。石女士随后在微信车友群“奥迪A3\S3车友俱乐部”吐槽,总共有4位A3车主表示他们的爱车也跟石女士的有同样的情况,并建立了一个A3车友吐槽群。

  许先生告诉记者,他在去年4月份的时候,在苏州国兴奥迪买了一辆A3,“看了石小姐的视频后,跟我车的情况是一模一样的,低速行驶时前面的刹车片偶尔会发出异响,车子开快了也就没有了。”

  “去年1月份的时候,我同样也是在苏州国兴奥迪买的A3。”章先生说,声音是来自于左前轮方向,当时以为是个例也就没有在意,现在看来大家都有这样的经历啊。”“

  王先生表示,他的A3轿车从刹车片发出的声音跟石女士的一模一样,每次只要行驶速度超过时速50公里就没有异响了,“去年2月初,我在昆山国亚达买的,因为也不是经常地响,所以也没有去4S店检查。”

  “这貌似是个通病,我去年8月份也是在昆山国亚达买的,后来去4S店换了刹车片后问题就解决了。”杨先生告诉记者,只要低速行驶,声音就会从前轮刹车片的地方传出来,由于是新车且天天都会发出异响,当时他便强烈要求4S店免费给其更换刹车片,更换了刹车片后问题便解决了。

  令人糟心的异响

  何时能彻底解决

“Audi brake pad problem”的图片搜索结果
 
  石女士提供的视频资料显示,她的车子在缓慢行驶的过程中的确发出了“吱吱吱”的异响。“后来我去维修了一次,拿到车后还是老样子。我怀疑是车辆存在质量问题,跟商家协商换车,但是商家不同意,称只能维修。”

  记者多次致电苏州国兴奥迪5S旗舰城市展厅,电话均无人接听。昨日下午,石女士告诉记者,售后工作人员表示已联系奥迪长春工厂,给其提供相关方面的技术支持,如果“到时候还是修不好,我要求商家给我换车,虽然行驶没有问题,但是这个声音太让我糟心了。”

  “这个还是要以实际情况为准,需要车主把车开到我们售后具体问题具体分析。”昆山国亚达售后工作人员告诉记者,车辆应该没有任何质量问题,造成车辆存在异响的原因有可能是在刹车盘和刹车片之间残留有小石子等杂质,每次售后接到这样的情况,也都一一帮客户解决了。

  记者了解到,根据“汽车三包”政策,在三包有效期内(有效期为2年或5万公里,以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。 行驶过程中低于时速30公里,车子时不时地就会发出异响,市民石女士新购买的A3轿车让她很是心烦意乱,她向“12345”便民服务热线投诉反映,怀疑车辆存在质量问题
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