笔者选择了人人车、天天拍车、瓜子二手车这3家进行比较性卖车。不比较不知道，二手车行业门道和潜规则不少，一番经历下来各个平台差异很大，无论是价格、速度还是服务都不一而足。
话不多说，先上比较图。图片横向比较下预约、检测、报价及服务等方面的不同，稍后展开细说。
第一部分：预约
打开人人车官网，有视频弹窗，页面内容较多。输入手机号码以后，需要自行在页面中填写车况信息、选择预约看车的时间和地点。50分钟后，0512-8222XXXX的号码呼入，客服安排了上门检测。
天天拍车官网页面较为简洁明了，输入框就在正中间，输入手机号码就提示报名成功，两分钟不到，0512-1010XXXX的客服号码呼入。客服在电话里问清楚车型、里程、有无贷款或者抵押、有无出险等，并根据笔者住址就近安排了检测师上门检测。
瓜子二手车预约界面如图，同天天拍车，只需填写手机号码即可。五分钟左右，1709504XXXX的客服号码呼入，询问了车型、里程、有无贷款等情况，要求准备好行驶证等相关材料，约定了方便上门检测的时间和地点。
预约环节总结：
在官网预约上，天天拍车客服反应速度最快，几乎是在一分钟内，客服在电话里完成车辆信息的获取、完成检测预约;相较于此，人人车手动输入很不方便，另外页面排版稍显不够简洁，响应速度也最慢;瓜子二手车比较中规中矩。
第二部分：检测
人人车检测师围绕着我的车检测了30分钟，使用了漆膜仪，笔者车曾经被停车场出口闸机碰撞也检测出来了，还使用了单反拍摄内饰、外观。检测师对照行驶证取证的时间很长，7-8分钟都是对照行驶证在工作手机上填写数据。
瓜子二手车检测师检测时长最短，为15分钟。和人人车、天天拍车一样，都使用了漆膜仪、手电筒。检测师边检测边询问车况，询问笔者心理价位，笔者谈及自己添加的倒车影像等车饰可否加价，检测师建议笔者挂牌价高一些，虽然后期会遭遇砍价。
检测师到达速度上，瓜子二手车最快;检测流程大同小异，几个平台均检测出了车子事故处;检测仔细程度上天天拍车较为领先，时间也最长。
第三部分：报价和服务
人人车检测师完成检测后，现场给出了挂牌参考价：7.2万元。笔者因为加装了很多车饰，如倒车影像、真皮椅套、扶手箱等，所以想进一步提高价格，检测师并未采纳。他根据车辆一年折损计算，认为7.2万元已经高于行情8000元。
车子在人人车挂出后，笔者也实时看到了买家的出价情况，并收到了系统短信通知。系统给出的建议是因售价高导致买家意愿较低。同时，人人车销售多次联系笔者，询问心理底价，称有买家有意购买，但如果价格不合适便不会前来看车，即便是前来看车的买家，笔者也遭遇了谈价的拉锯过程，出价从6万到7万不等。最让笔者不满人人车的是，人人车泄露了笔者的车牌号、住址信息。有疑似车贩的人来到笔者小区，甚至拨通公安报假警，称笔者车子妨碍他人，笔者接到公安电话后下楼查看时，此人想越过人人车销售直接成交，以便省去付给人人车的3000元服务费。
天天拍车完成检测后的第二天下午，客服电话通知笔者已经完成竞拍，价格为7.7万元，同时提醒笔者，价格有效期为3天;笔者进一步询问会不会出现其他平台的砍价情况，客服明确表示7.7万元就是实际成交的最终价格。在后续手续上，笔者可退回部分车辆商业保险费。天天拍车系统显示，一共有85位买家对车子出价。笔者感觉3天有效期较为人性化，可以在3天内比较价格，更符合卖车人的心理。
瓜子二手车检测师检测完后，给出了7万元的参考价，笔者提及加装车饰后，他表示理解并现场为笔者将挂牌价调高至7.48万元。车子在瓜子二手车挂出后，笔者并未收到买家出价情况的系统通知，均通过瓜子二手车销售得知买家出价情况，价格从6.1万到6.8万不等，并且瓜子二手车销售不主动提及除了车价外笔者可退回的商业险保费。值得一提的是，因为出价没有其他平台高，笔者放弃了在瓜子二手车成交，系统也发送短信确认下架，但在下架前夕，笔者车的页面赫然显示“已售”字眼。
报价和服务环节总结：
价格上，天天拍车出价最高;服务上，瓜子二手车、人人车卖车效率很低;体验上，人人车最不友好。
综合结论：
笔者基于对以上3个平台在预约、检测、报价和服务上的比较，最终选择在天天拍车成交。
从价格上，天天拍车出价远高于其他2个平台，这也是笔者倾向天天拍车的最大原因;其次，成交时长短，免去了和买家多头砍价的拉锯时间;从体验上，天天拍车主动提及代办手续中保费可退，3天考虑期较为人性化。
评论