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京车会车主礼包引发线下保养潮 武汉光谷高新店销量登顶全国

“京东京车会‘1元领618元车主大礼包’活动开始后,无论是对于新客到店和老客户回购,效果都非常好,短短一周客流量都快超过以前一个月!”来自武汉京东京车会——欧美豪的店主连刚锋兴奋地告诉记者。

众所周知,随着汽车保有量趋于稳定,汽车后市场逐渐向存量市场转变。日益激烈的竞争使得传统线下汽车维修保养门店的获客、留客变得更困难。不少武汉当地汽修店主都在考虑放弃开店转行。而连刚锋能够逆势上涨,获得这一亮眼成绩究竟有何秘诀?

车主大礼包引发汽车保养潮 欧美豪多项数据居全国第一

“1元领618元车主大礼包”的福利活动,整合了洗车减免、免费贴片补胎、7折保养等十大权益,首批在上海、成都、厦门、武汉四个城市进行发放。消费者通过京东APP支付1元下单,在5天内抵达推广城市的任意一家京东京车会服务门店,出示兑换码即可领取价值618元的全年权益。

“这是一次很好的提高门店流量的机会,因此发动全体员工通过发放宣传单页,电话邀约、老客户回访等系统措施,顶着酷暑、高温进行推广工作”,连刚锋表示。而活动结果也远远的超过了他的预期。截至目前,此次活动中欧美豪的“大礼包”销量、核销量,反导流车量等各项数据居全国第一,不仅超额完成当月目标,产值还在逐月递增。而这些只是欧美豪加入京车会后,所取得的成绩的“冰山一角”。

承接京东优势资源后,欧美豪通过引入品牌背书、流量导入、技术支撑和供应链升级等开启了门店的智慧化转型,客流量也实现跨越式攀升。短短几个月后,欧美豪月增订单量超200笔,高峰期产值达120万元。在保持了用户评分5星满分好成绩的同时,新客户留存率高达60%。

传统汽修门店互联网转型 打造线上线下一体化服务网络

欧美豪成立于2013年7月,然而随着汽车后市场经营环境的变化,原有纯线下服务模式业务拓展并不顺利。理念超前、具备互联网思维的店主连刚锋认识到,传统汽修门店缺乏统一品牌、价格不透明、服务能力相对较弱等问题越来越难以满足消费者的需求。

于是,连刚锋选择拥抱互联网,在武汉地区京东云修老客户中第一个申请加入京东京车会。至于为何选择京东京车会,连刚锋表示:“相较于市面上其它类似的加盟模式,京车会更加懂得站在客户的角度思考问题,价格诚信、透明,更不会引导客户做无谓的服务,这与我的经营理念高度一致。”

在连刚锋看来,京东京车会“商品+服务”的线上线下一体化服务模式赢得了消费者的高度认可,京车会的标准化管理、品牌优势,也让欧美豪获益匪浅。消费者在京东购买轮胎、汽车保养、洗车等产品后,可选择任意一个京东的线下合作门店进行相应的汽车服务,而商品则会借助京东物流直接配送至门店。而所有京车会门店在资质、门店规模、服务能力等方面都会通过京东的严格考核,并按照京东的标准提供高品质线下服务。

欧美豪仅仅是京东京车会众多的合作伙伴之一。数据显示,截至目前,京东京车会门店已近300家,覆盖北京、上海等66个重要城市,累计为京东车主提供超过40万次到店服务,获得了96%的用户好评,成为最受消费者欢迎的线上线下一体化汽车服务平台。

据了解,京东京车会“1元领618元车主大礼包”活动将陆续在北京、西安等城市展开,持续至10月。这一几乎涵盖汽车保养维修所有场景的车主礼包,有望掀起一股席卷全国的汽车保养维修热潮。心动不如行动,即刻加入京东京车会会员,享受更多车主权益。

京东京车会‘1元领618元车主大礼包’活动开始后,无论是对于新客到店和老客户回购,效果都非常好,短短一周客流量都快超过以前一个月!来自武汉京东京车会欧美豪的店主连刚锋兴奋地告诉记者。 众所周知,
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