OnStar安吉星作为全球领先的智能车联网服务提供商，目前已全面覆盖上汽通用旗下凯迪拉克、别克、雪佛兰三大品牌的主力车型。通过应用全球卫星定位系统（GPS）和无线通信技术，安吉星为驾驶者提供包括碰撞自动求助、全音控免提电话、实时按需检测、全程音控领航、车门远程应急开启、被盗车辆定位、车载Wi-Fi、手机APP远程遥控等二十余项智能车辆服务，并致力于通过卓越的科技为用户提供无与伦比的智能车联体验。
如果车辆碰撞导致安全气囊爆开，您的车辆会自动与安吉星客户服务中心取得联系。同时您车辆的当前位置也将由全球定位系统（GPS）确定，并发送至安吉星客户服务中心。安吉星客户服务顾问会与您建立最高优先级的通话，并确认您及其他乘客的安全状况。若您无法应答，安吉星客户服务顾问将主动联系事发地的公共紧急救援协助服务机构，以便救护车、消防车、警车或其它紧急救援协助服务车辆和人员立即赶到事发地。
在紧急情况下，按下红色紧急按钮，您会听到以下提示语："正在连接安吉星紧急救援协助部门"。如果您在无意中按下此按钮，请立即按下全音控指令按钮以终止呼叫。
当您按下红色紧急按钮时，安吉星将优先接听您的电话，并确认您车辆的位置。专业的安吉星客户服务顾问可以对各种紧急情况做出响应，并协助联系当地的紧急救援协助机构，如警方、医疗、消防等，以便救援队伍迅速抵达您所处的确切位置。
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