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人人车李健:创业者如何建立一支优秀的团队

   优米创始人兼CEO王利芬曾经去人人车考察,她发现,“人人车是极少见的几乎没有走过任何弯路的一家创业企业。”这对一个创业团队而言,无疑是一种极大的赞赏,那人人车是如何保障自己不会走歪路呢?听听李健怎么说。

   首先,如何降低成本,提升效率。盈利这块由于每种商业模式不同,有的不会太迫切,但是寒冬下,保证现金流是当务之急。

   人人车这边运营成本一直都是低于友商的,同时运营效率更高,每个环节的效率比别人高几倍,整个交易下来就比别人高十几倍甚至更多。获取流量的能力也更强。比如,我们花其他人1/3的广告预算就能达到别人2亿的效果,很多人觉得不可思议,但是我们做到了。

   关键在于如何建设一个优秀的团队,关键位置放对人,找一个最聪明、最勤奋的人做最专业的事。这样能把人力成本和沟通成本都能节省出来,这其实才是最高效的团队协作。有的创业者总喜欢在不该省的地方省,比如宁愿找10个平庸者也不愿放权给一个能力特别好的人,这样其实花的钱更多,你看,我光广告费就省了一亿多,从竞争角度看,也可以说友商白白损失了一亿多。

   其次,不要再固守着所谓的‘估值’,尤其是资本火爆时期的估值,往往会存在一定的不合理,当前需要做的就是重新梳理自己的团队、产品、模式,根据市场表现和运营数据寻求更合理的融资金额,活下去最要紧。

   最后,提升团队士气,保住核心成员不流失。人人车成立两年多以来,中层以上成员没有主动离职的,这和人人车的公司文化有很大的关系,即‘朋友•爱’,这话外人可能听不懂的,但对我们而言,我们内部一直真的这样做。

   我们一直很注重公司文化建设。大家都知道,一个公司的凝聚力不是你花多少钱,给多少待遇就能换来的,你必须要让团队成员认识到创业对自己的价值在哪里。这样大家做事的时候,就会明白不是为了钱去做事,反而会更主动更积极的推动整个事情前进。

在人人车内部没有明显的上下级关系,大家都是朋友,互相帮助下去做一件有意义的事情。我有了错误,大家都可以当面提出来,当面拍桌子都行。我们建立一个内部反馈渠道,任何员工只要发现我们的工作有不合理的地方都可以直接提,不必担心跨部门或越级,因为只有朋友,才会告诉你发生什么问题,该如何解决。

这样只有把每个员工当做朋友,把大家的积极性、主动性调动起来,这样才能一直保持团队的士气,无论高潮还是低谷,无论遇到什么事情,我们都能共同挺过来,只有这样公司才能发展的更快,更好。
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