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广汽丰田:可持续发展驱动未来

    追求价值的最大化长久以来成为社会对企业的主要要求,但随着经济水平的发展和认识水平的提高,一家真正的好企业不但要拥有持续的良好业绩,更重要的,是能够赢得整个社会的认可和尊敬。广汽丰田正是这样一家赢得尊敬的企业,这条路,从十年前就已开始。

    回望过去十年,广汽丰田产从零起步,在产品战略、营销模式、经营管理等方面一直在传承与创新中前进。短短几年的工夫,广汽丰田已经悄然成长为中国主流合资车企中最具成长性的企业之一,不仅在生产、销售和人才培养等方面拥有了深厚积累,更是以对环境友好、零污染的良好形象在人们心中扎根。

    广汽丰田演绎出的十年精彩历程,赢得了同行和社会的尊敬和赞誉。而在这十年间,除了这些“看得到”的成绩,在很多“看不到”的方面,广汽丰田也在默默付出。这十年间,广汽丰田积极投身公益,多年来在助学、赈灾等方面一直默默践行,赢得了人们的尊重,正在成为合资企业在华的楷模。

    除此之外,带着对中国市场变化最敏锐的感知和解读,成立仅有十年的广汽丰田继承并丰田的技术、品牌等历史积淀,将对新能源汽车的坚持融进了品牌的DNA。此次广汽丰田夺得本届“中国最受尊敬企业”奖项,正是因为其商业创新的领导者身份以及对时代进步的驱动。

    国务院发展研究中心产业经济研究部副部长杨建龙在接受经济观察报记者采访时表示,“不管是社会形象还是消费者认同度,广汽丰田都已经把住市场的先机。而广汽丰田对新能源汽车的追求、对绿色发展模式的理解在整个业界都让人影响深刻,获得最受尊敬企业的奖项,实至名归。”

    杨建龙认为,希望这种前瞻的探索和思维方式会使得广汽丰田今后在产业发展和升级的过程中,实现进一步的可持续发展。走在成功打造品牌的路上的广汽丰田,正在凭借着坚守和执着,为实现下一个十年“广丰梦”而努力。

100%环境友好

    将时钟拨回到2004年。是年,在一片荒芜的广州南沙,广汽丰田带着梦想在落地生根。十年间,广汽丰田先后启动两座现代化的整车厂建设,建成年产36万辆的整车生产基地,并因出色的品质把控能力摘得“丰田全球模范工厂”称号;十年间,广汽丰田全方位地学习国际一流品牌的经验,为中国汽车产业培养一大批人才,为可持续发展打下良好基础。

    这离不开广汽丰田前瞻的经营理念。
 
    从合资公司挂牌之日起,广汽丰田就将如何取得高质量的增长而不是如何获得销量的快速增长,当做企业发展的第一位目标。在广汽丰田,每个月员工会提交超过6000个环保公益建议:办公区每个角落的垃圾箱都进行了多达9种分类;在办公室,每一盏灯都有单独的拉绳,人离开座位就会随手关灯;在办公区的洗手间中看不到一张擦手纸,为了环保,广汽丰田给每个员工发了两块手帕替代一次性擦手纸。

    广汽丰田深知,只有专注于企业公民项目与企业的发展愿景、战略及商业模式的融合,使社会责任进入每一个业务环节,在管理机制的层面上驱动员工成为自发自觉的公益参与者,才能在建立可持续的良好品牌形象同时,也水到渠成地获得了竞争优势。
 
    追求100%的环境友好型工厂则是广汽丰田令人尊敬的另一纬度。2009年广汽丰田第二生产线投产,广汽丰田提出“打造中国NO.1环境企业”的目标。
广汽丰田通过全过程控制模式,放弃油性涂料而改用可挥发性含量更低的水性涂料,以及通过RTO(废气焚烧装置)净化车间内所产生的废气,使车体VOC排放量低至14.5g/m2,达到国内最低排放标准。在造车材料的选择上,广汽丰田弃用铅、镉、汞等有害金属材质,选用对环境无害的材料,优先选择可回收材料。

    这些环保理念同样直接体现在产品和技术层面。

    除了主打“降耗”牌的凯美瑞混合动力车型之外,汉兰达等车型在燃油经济性与排放指标均达到了全球最严格的标准。广汽丰田执行副总经理李晖在接受记者采访时表示,“我更在意的是综合平衡,不会因为片面追求量的提升而损耗其它方面的东西,比如说经销商利益、企业可持续发展的基础和将来的条件。如果这样的条件都具备了,我们也不会放过任何提升销量的机会。”

    按照李晖的逻辑,锻造足以支撑企业可持续增长的体系能力,远比追求短期的销量增长更为关键。

    汇丰商学院院长助理、低碳研究中心负责人黄海峰在接受记者采访时如是评价,“广汽丰田这十年跟随改革开放的步伐,节奏把握得很好,从社会公益与责任、环境保护、培养企业人才以及文化融入等方面都做的很好。在广汽丰田的日常经营和管理中,中方参与度很高,在合作和沟通方面的高效让人印象深刻。一个企业坐落在这个城市,能让当地的市民感觉到自豪,我想这并不仅仅是靠销量就能达到的,但广汽丰田做到了。这是广汽丰田非常重要的收获。”
在布局上稳扎稳打,在产品上精耕细作,在布局上高瞻远瞩,广汽丰田在过去十年持续收获高质量增长的成果,正在为其赢得下一个十年的稳健增长,赢得了先机。

做好企业公民

    不久前的云南鲁甸地震,广汽丰田第一时间向灾区捐款200万元。一直以来,广汽丰田都在主动扛起肩上的责任,积极投身公益事业。

    对于广汽丰田而言,企业社会责任是企业通向可持续发展的重要途径。事实上,广汽丰田自成立起,就将社会责任视为企业发展战略的重要组成部分,认为企业履行社会责任应该分为必尽责任、应尽责任、愿尽责任三个层次,并分别从这三个层次努力践行企业社会责任。

    的确,企业的社会责任感不仅有利于社会的发展,同时,企业只有得到社会和消费者的认同,才能够取得更长期的发展。积极履行企业社会责任,及早导入企业社会责任体系,不仅能为企业发展建立了先发优势,同时也帮助企业构建起系统而持久的竞争力,实现了社会和企业的共赢。

    广汽丰田将一如既往地推进社会公益项目,在环保、安全、教育及赈灾救助等方面开展更多的活动,为地区乃至全国的发展贡献一己之力。在公益活动上力求广度、深度与精度的完美结合。从广汽丰田的风格上,不难看出其中资方广汽集团和日资方丰田汽车公司的影响。

    日本企业参与慈善公益活动的风格低调、朴实,脚踏实地,以做好事情为准则,并不追求声誉上的即时效应。而作为国有企业,广汽集团从一开始就鼓励、支持企业用心建立和营造自身的公益体系。未来,广汽丰田计划将社会责任融入整个企业组织管理和产业链上下游,使企业社会责任的精神贯穿在每项工作中。

    而一直具有前瞻眼光的广汽丰田,深知新能源汽车对于环境保护的重要性,继承丰田全球领跑的混合动力技术“衣钵”,广汽丰田在新能源领域的布局一直未停歇。在技术导入方面,目前为止丰田油电混合双擎动力技术被公认为全球最领先、最成熟的混合动力技术,而广汽丰田运用成熟的混合动力技术,积极推动混合动力技术在中国的普及,旗下凯美瑞•尊瑞已受到广大消费者的认可,成为国内节能车市场的领头羊。

    李晖日前在接受记者采访时透露,“(广汽丰田)要把比较多的中级车、甚至小型车的混合动力的车型导入中国市场,这是我们五年、十年的产品规划提出的方向。”未来十年,属于广汽丰田最好的时代才刚刚开始。
追求价值的最大化长久以来成为社会对企业的主要要求,但随着经济水平的发展和认识水平的提高,一家真正的好企业不但要拥有持续的良好业绩,更重要的,是能够赢得整个社会的认可和尊敬。广汽丰田正是这样一家赢得尊
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