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东风悦达起亚K5深陷“异响门”


刚买的K5新车异响不断

  “我的车子是6月25日购买的,在提车当日由4S店开回家的路上,就发现A柱有滴滴答答的声音,当时没太注意,以为是正常的路面颠簸声。”杭州的张先生说,就是这次不经意的异响让自己受尽了折磨。

  新车开到200公里的时候B柱发生“哒哒哒”的声音,到了500公里的时候C柱也加入到了异响行列,而且在行驶过程中左侧主驾驶门以及右侧后门经常发出类似被石头砸中的声音,特别刺耳,即便是关上窗户开着音乐,这样的异响照样可以听到。另外,车辆在怠速的过程中方向盘下部也有”呲呲”声音。提起这辆刚买的“老爷车”,张先生一肚子怨气。

  当然,任何一个品牌车辆出现一些问题都可以理解,但令张先生气愤的是4S店对于这样的异响没办法解决,需等厂家技术人员来鉴定,事情已经过去了一个月,东风悦达起亚厂家依然没有给出任何答复。

  开着K5真的很没面子

  “车子刚买来第三天的时候C柱就发生了哒哒哒的奇怪响声,而车子开到300多公里的时候,A柱处经常发出嘀嘀嘀的声音。”车主黄先生说,新车刚买就发生这样的情况肯定不对劲,当时去4S店进行检修,并把车内装饰都进行了拆卸检查,没找出原因。没想到的是,车子修过之后刺耳的声音越来越响,特别是在太阳暴晒后这样的情况特别明显。

  黄先生无奈地表示,花了近20万元本想给自己的生活以及工作带来方便,现在都不敢让朋友来坐自己的K5车,如果让他们听到这样的刺耳声音,自己都觉得很没面子。

  面对这样的情况,黄先生前前后后已经修了五次,但问题依然没有解决,东风悦达起亚厂家一拖再拖,没有诚意解决问题的态度更让他感到无奈和绝望。据了解,类似张先生和黄先生的案例在全国已有百余例,这些车主已经抱团维权向厂家讨要说法。

  东风悦达起亚对K5异响门未表态

  面对如此之多的车主集体性投诉,东风悦达起亚厂家还未就此次异响门事件做出任何的表态。昨天下午,本报记者专门联系了厂家客服热线,但截至发稿前,本报未收到任何回复,而K5车主的投诉数量正在不断增加。

  究竟是什么原因导致K5有异响,这也让很多人感到疑惑。杭城东风悦达起亚4S店相关人士表示,目前未能查明异响的原因,如何解决该问题,4S店现阶段也是爱莫能助。

  为此,本报记者专门咨询了汽修行业的多位专家,他们表示有可能是A柱、B柱等焊接处空隙太大,导致车辆在行驶过程中一旦有颠簸,钢板与钢板之间就发生异响。当然,也有可能钢板本身质量不达标,膨胀系数大,特别是在太阳暴晒的情况下,容易造成更大的异响。

  车辆出现问题并不可怕,可怕的是厂家置之不理的态度,希望东风悦达起亚厂家能够引起重视,给广大车主一个合理的交代。本报也将持续关注此次事件。

 

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  作为东风悦达起亚的明星车型,K5自上市以来在市场中的表现一直不错,但最近就是这款明星车型遇到了麻烦。昨天,多位车主向本报反映其K5在日常行驶过程中,A柱、B柱以及中控台都会发出不明原因的“滴滴答答”声音,而且特别刺耳,影响了正常驾驶的舒适性,出现这样问题的K5车子很多都是刚买不久。

  面对如此严重的问题,数十位车主都已前往当地4S店进行检查,有的车主甚至是修理了十多次,大拆车内装饰,依然没有找到异响的原因。杭州多家东风悦达起亚4S店也表示对此无能为力,需要等待厂家的技术鉴定并给予相应的方案。多位车主表示,之前他们已经向厂家多次反映该情况,但截至目前为止迟迟没有得到任何回应,对于现在的局面车主也很无奈。

  如果你也购买了东风悦达起亚K5车型,如果你也深陷车子异响的无奈窘境中,可以拨打本报车市热线0571—85052800反映,本报将联合杭州交通91.8《我的汽车有话说》为你撑腰维权。

  面对如此严重的问题,数十位车主都已前往当地4S店进行检查,有的车主甚至是修理了十多次,大拆车内装饰,依然没有找到异响的原因。杭州多家东风悦达起亚4S店也表示对此无能为力,需要等待厂家的技术鉴定并给予相应的方案。
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