记者昨日了解到，广铁集团公司2009年春运外来工团体票预订今天正式启动。与往年相比，企业预订2009年春运外来工团体票的主要流程网络化和通讯化更明显，可预订节后返程团体票的城市增至17个。
17个城市可预订
节后返程团体票
据了解，2009年春运，企业在预订广州、广州东、佛山、东莞东、惠州、汕头、深圳、深圳西站春运节前始发的临客硬座车票的同时，可预订衡阳、岳阳、长沙、株洲、怀化、
订票企业用工规模
不少于200人
广铁相关负责人介绍说，2009年外来工团体订票将面对用工规模（经地方劳动部门确认的企业招用流动人员数量）不少于200人的企业，同时，申报节前车票总数量不少于100张，每批次相同乘车日期、发站、到站车票不少于20张。
订票环节
多数在网上进行
企业预订2009年春运外来工团体票，除企业登记、信息变更、资格审核、领取数字证书介质和取票需到取票点外，其它订票环节均在广铁开设的订票网站进行，每张团体票背面将加盖订票企业公章或财务专用章。订票企业还须与铁路部门签定《订取外来工团体票协议》，取票时须提供《乘车人员情况表》。
三种情况订票计划
可优先安排
铁路部门在安排计划时三类情况将优先：一是非高峰期（指2009年元月11日至16日）的订票计划，在能力范围内尽量给予安排；二是组织500名以上外来工集体到站的企业订票计划，优先安排；三是多年来订取外来工团体票无不良反映企业的订票计划，优先审核安排。
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新增广深线
售票厅和候车室
（记者 赵军 通讯员 何志文）昨日，记者从深圳火车站获悉，深圳火车站在罗湖地铁交通层新设的广深线售票厅和候车室昨日正式启用。
该售票厅和候车室位于罗湖地铁站交通层（地下一层），共设有12个售票窗口，候车室面积达1200平方米，可供近千名旅客同时候车。原设在火车站广场一楼的广深线售票厅、候车室照常使用。
□温馨提示
◆须用工行对公账户支付订票定金
鉴于深圳点订票企业数量众多，历年均存在因确认到款困难影响订票工作进度的问题，为避免因异地、跨行汇款（转账）时间长、信息不全造成难以确认到款，提高订票工作效率，到深圳点（深圳火车站）办理订票业务的企业，须使用工商银行深圳分行开立的对公账户支付订票定金。
◆企业须指派专人办理
铁路部门提醒，订票企业必须指派本单位正式员工办理外来工团体订票业务，不得委托其它单位或个人办理，在派员领取数字证书介质、取票、结账时，必须为同一经办人，并与企业登记信息一致，同一经办人不得代理法人代表不同的多家企业办理订票业务。同时，为了确保订票企业的真实性，订票企业只能使用自身的对公账户支付定金。
◆代售点不办理外来工团体票
除铁路部门公布的外来工团体火车票订票网站、取票点外，其它“火车票代售点”、旅行社等单位及个人一律不准中介或办理铁路春运外来工团体票。节前车票及湖南地区车站节后返程车票的票面印有“团”字字样，其它地区车站节后返程车票的票面印有“返”字字样，不办理退票和改签手续。
春运外来工团体票预订8个流程
■第一步（2008年12月2日起）：企业上网阅读信息公告，下载、准备有关资料。
■第二步（2008年12月8日-10日，共3天）：企业登记、信息变更、资格审核、发放数字证书介质。
■第三步（2008年12月11日-20日，共10天）：订票企业上网录入、核对定金支付帐户信息。
■第四步（2008年12月17日-20日，共4天）：订票企业上网申报订票计划。
■第五步（2008年12月21日-23日，共3天）：铁路部门审核安排订票计划。
■第六步：订票企业网上确认受理计划，时间：2008年12月24日-28日，共5天；支付定金，时间：2008年12月24日-29日，共6天。截至12月31日仍未到款的订票企业，将被视为自行放弃确认计划。
■第七步（2009年元月7日-9日，共3天）：订票企业取票。
■第八步（企业取票后的5日内）：订票企业交回《乘车人员登记表》。
如果对网上的信息需要进一步了解或有个性问题需要咨询，还可以在取票截止日前的每天8∶00-12∶00、14∶00-17∶30致电各取票点业务咨询电话。
深圳点（深圳火车站长途售票大厅夹层票厅）业务咨询电话为：0755-82335623
路风监督电话：广铁集团公司020-61323039 深圳火车站：0755-82328620
