近日,在一年一度的奥迪专业双杯竞赛全球总决赛上,奥迪中国服务团队从全球36个国家、60支代表队中脱颖而出,夺得技术、服务双杯冠军,成为该项赛事历史上唯一一个取得冠军的亚洲奥迪服务团队。这一荣誉充分体现了一汽-大众奥迪服务团队国际一流的服务水平和技术水准,展现了一汽携手奥迪二十年来,在服务方面取得的飞跃性发展。
奥迪专业双杯竞赛是奥迪公司在全球各奥迪服务网络同步进行的年度服务比赛,
一汽-大众奥迪销售事业部执行副总经理张晓军表示:“辽宁奥通团队力克群雄,摘得桂冠,是一汽-大众奥迪服务团队全体人员的骄傲。这不仅体现了奥迪服务网络水平的全面提升,也充分证明在即将来临的2008年北京奥运会上,奥迪将为来自世界各地的嘉宾和运动员提供最为舒适、安全、尊贵的用车服务。与此同时,奥迪将从经销商的软件和硬件、数量和质量各方面,不断提升整体服务实力,提高用户满意度,实现全新的飞跃。”
一汽-大众奥迪品牌始终秉承“奥迪服务,恒久关爱”的服务理念,长期以来十分重视经销商服务水平、团队建设和人员素质的培养,致力于打造国际一流的服务团队。同时,奥迪品牌还提供奥迪假日服务、季节性服务、替换车服务、24小时救援服务、灵活维修、专业铝车身维修服务以及机场服务等特色增值服务,充分满足用户多样化、个性化需求。2006-2007年,奥迪品牌在全球权威的J.D. Power调研中连续两年摘得中国用户服务满意度桂冠,更证明了用户对奥迪一贯高品质服务的肯定和赞赏。
关于奥迪品牌
经过20年植根中国市场精耕细作,一汽-大众奥迪品牌凭借在品牌、产品、服务等领域的综合竞争优势始终领跑国内高档汽车市场。2007年奥迪品牌在华销量达到100,888辆,同比增长24.8%,成为国内首个年销量突破10万辆的高档汽车品牌。目前奥迪品牌在中国产品线达7个车系,包括国产车型奥迪A4和奥迪A6L,以及进口车型奥迪A5、奥迪A8L/S8、奥迪Q7、奥迪TT和奥迪R8超级跑车。一汽-大众奥迪品牌拥有国内最成熟的销售服务网络,134家授权经销商覆盖了全国86个城市,其尊贵、完善的服务已连续两年摘得J.D.Power公布的“中国汽车用户服务满意度”冠军。在全球,奥迪品牌2007年的总销量达到964,151辆,连续12年刷新销售纪录。秉承“突破科技,启迪未来”的品牌理念和“进取、尊贵、动感”的品牌价值,奥迪不断挑战现状,引领技术和设计创新,预计到2015年奥迪车型将从目前的20余种增加到40种。








