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深圳副市长将带队暗访公交服务
http://www.mycar168.com  来源:南方都市报  2008-3-26 10:05:17  编辑:满庭芳

  衣乘车,对跨特区和特区外292条公交线路进行地毯式交叉乘车检查。针对车辆设备、服务设施、规范行车、文明服务四方面存在的问题,将对相关线路进行通报批评和整改。

  随着深圳市地铁建设施工全面铺开,大运会交通配套工程陆续开展,道路交通拥堵情况加剧。同时特区外公交专营改革工作进入关键性的资源整合期,跨特区和特区外公交线路处于交接阶段,市民对高峰期等车难、上车难,公交车不按站停靠,不按规定使用深圳

通等现象反映较强烈。针对以上公交服务问题,今日起至3月28日,由深圳市交通局牵头组织市规划局、财政局、物价局、交警局、公安局公交分局5政府部门及市巴士集团、东部公交公司、西部公交公司、深圳通公司4家企业,开展2008年跨特区及特区外公交线路服务质量专项检查活动。

  据深圳市交通局运输处副主任张永平介绍,本次检查活动覆盖跨特区和特区外292条公交线路,其中跨特区线路84条,宝安区注册线路108条,龙岗区线路100条。对前期市民反映的热点问题、热点区域和热点线路,副市长张思平将亲自带队,组织各有关政府部门以乘客身份便衣乘车,现场检查并打分。检查期间,检查人员每人至少填报三份《深圳市公共汽车服务质量监督检查表》,并至少一次在高峰期乘车(早高峰7:30至9:00,晚高峰17:00至18:30)。同时,从三家特许经营企业抽调150余名人员,分三组对292条跨特区和特区外公交线路采取地毯式交叉乘车检查,其中高峰时段乘车检查比例不低于50%。

  据了解,检查内容分为车辆设备、服务设施、规范行车、文明服务四类,共有30条评分点,如:不按核定票价收费扣3分;司乘人员有戴耳机、打手机、看书报、打瞌睡、吸烟、闲谈等不良行为扣4分;出现超速行驶、追逐抢道(或开斗气车)行为扣4分;不按核定站点上下客扣3分等。对于本次检查中发现的问题,交通部门将敦促企业逐项进行整改。

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