刚买的新车被认定为“盗抢车”,既报不了牌,又不能退换车,你说倒霉不倒霉?11日,福州市晋安区12315台有关负责人提醒购车者,买车时应注意核对各项凭证是否一致。
今年1月初,市民何先生在晋安区某车行花13.28万元买了一辆小轿车。1月5日,他去报牌时被告知,该车的发动机号跟其他已经报牌的车辆重号,因此该车可能属于盗抢车无法报牌。何先生要求车行退车并赔偿损失3万元,但遭拒。后经消委会调解,车行同意退
去年7月31日,图先生在晋安区某车行买车,但第二天去车管所报牌时,也被告知怀疑是盗抢车而无法报牌,他要求车商退车也遭到拒绝。8月8日,经消委会调解,车行根据厂方寄来的相关资料,再到车管所查证,消除了该车的盗抢车嫌疑,并为其报了牌。
对此,晋安区12315台有关负责人表示,像这种新车因被怀疑为盗抢车而报不了牌的投诉,他们去年已经受理了多起。之所以会出现这种情况,过错几乎都在汽车生产商或销售商。根据之前的案例可以看出,造成这类投诉的原因有:厂家生产时将发动机号、车架号序号弄乱弄错;合格证上的号与发动机上的号不符;因销售人员没写清楚或字迹模糊,导致发票上标注的号与合格证、发动机上的号不符等等。
该负责人提醒消费者,购车时一定要注意查看销售凭证是否齐全,尤其要看发票与合格证,如果经销商以各种借口不能全部交付随车证件的话,消费者最好不要提车,以免陷入被动。
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合格证太模糊新车无法报牌
福州新闻网讯因合格证上的字迹模糊,导致消费者的新车无法报牌,因此造成的损失该由谁来承担呢?晋安区12315台负责人11日称,相关损失应由商家承担。
近日,市民杨小姐投诉称,其新购买的汽车,因合格证上的字不明显,导致无法报牌。后跟车行交涉,车行称,他们将联系厂家,并让其重新寄一张合格证过来,但所产生的500元费用应由消费者承担。杨小姐则认为,提供合格证是商家应尽的义务,因其过错而产生的费用应由商家自行承担。
晋安区12315台工作人员调查后认为,有义务提供符合要求合格证,并支付相关费用,因此支持消费者的请求。经调解,商家自行承担500元费用。








