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总体不错尚有不足:南山车展车主现场访谈
http://www.mycar168.com  来源:深圳汽车大世界  2007-11-11 11:17:51  作者:王伟

    本次车展上午9点刚刚开始,便已经产生了第一位现场定车客户,在随后的时间里,不断有现场成交的客户拿着定单来我们主席台登记。笔者在热闹非凡,人潮如海的车展现场随机对几位成交客户进行了采访,请他们谈谈对我们网站本次举行车展的看法:

    第一位车主:吴先生 

总体不错尚有不足:南山车展车主现场访谈

    吴

先生为本次车展首位定车客户,一大早就从沙井赶过来,所购车为2.0自动波黑色凯美瑞。吴先生职业为私企老板,这次买凯美瑞已经是自己的第三台车,此前用过夏利和比亚迪F3,很想换辆日系车开开,本身有着近十年的驾龄,驾驶技术比较好。

    吴先生:一年前,通过朋友的介绍得知你们网站,通过一段时间的观察觉得你们网站办得不错,便一直在浏览你们网站,像深圳本地的汽车新闻资讯,你们比较齐全,我是老车迷了,关注汽车的各种信息很久,现在了解汽车基本都是通过网络。本次车展感觉你们的宣传力度很大,我从网上看到你们的优惠信息,以及你们团购人员的及时联系,能让我多方位的了解我喜爱车型的优惠讯息。

    第二位车主:魏先生

总体不错尚有不足:南山车展车主现场访谈

    魏先生为20出头的年轻白领,从我们网站得到消息后特地从罗湖过来,现场定了乐风1.4自动波。魏先生从事外贸工作,本次是他第一次购车,此前开过捷达等车型,本次购车是私家用途,拥有驾龄2年,喜欢个性鲜明并能符合自身形象的车型。

    魏先生:本次车展的人气很旺,这促进各车友间的一个互动,彼此能有一个很好的交流,像我此次是在本月初报了你们的团购,今天过来在你们团购人员的协助下,很顺利的与这边销售员谈好了我所需要车型的优惠。今天的价格相对于平常去到4S店和团购幅度都更大,感觉很不错。今天唯一的遗憾是现场不能试驾,希望你们在下次举办车展时能提供这种服务。

    第三位车主:曾先生

总体不错尚有不足:南山车展车主现场访谈

    曾先生本次是与夫人一起到车展现场来选车,他们就住在南山区,希望选择一款夫妻都喜欢的汽车,所购车型为新景程自动波豪华版。曾先生从事管理行业,本次购车为本人第二台车,第一台车是宝来,有着5年驾驶经验,并且跑长途较多,喜欢动力足适合跑高速的汽车。因为喜欢这款车,今天马上就把车款全部交清,开心提车回家。

    曾先生:觉得此次车展的价格很好,达到了我的理想价位,优惠幅度不错,我今天就把所有的购车款全部付清,马上就提新车回家,给家人一个惊喜。而你们网站赠送的小礼品也很让人满意,我女儿就特别喜欢你们送的那个小猪空调被,呵呵。我觉得你们应该在售后上加强与我们消费者的联系,更关注我们用车方面的问题。希望你们网站在各车型的客观建议和综合评价上能更进一步,这对我们消费者选车能起一个很好的推动作用,成为我们客户实实在在的导购员。

    真诚感谢各位车友的支持并为我们提出有意义的建议,关于试驾及对比导购,这实实在在是我们的不足,我们已经有认识并且做了很多努力:譬如,我们举办过两三次的试驾对比活动、也已陆续推出各个同级别车型的网络对比PK;至于团购人员的专业素质,因为每个人要面对的车型特别多,期望他们对每一款车都很了解不太现实,这希望能得到大家的谅解。不过,可以肯定的是,我们会不断提升自己团队的素质,并举办更多有意义的活动,切切实实为车友们办实事,因为我们深知,车友们的支持是我们不断往前走的基石!

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