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一汽大众:自信还是傲慢
http://www.mycar168.com  来源:《北京青年报》  2007-5-16 10:06:56  编辑:满庭芳

  毫无疑问,迈腾是今年上半年最值得关注的新车型之一。这款脱胎于帕萨特B6平台上的车型是目前国产档次最高的大众品牌车型。可以说,迈腾继承了大众车系的全部优点:做工精良、品质出众。不过,种种迹象表明,迈腾也似乎延续了大众在中国的一贯做法:高质高配,高价入市。

  对于此,一汽大众表现出德国人惯有的自信。日前,有媒体援引了一位大众高管的话:“我们就是要拿一款代表大众最高水平的车,喜欢的就非常喜欢

,不喜欢的可以很不喜欢。”此言一出,立刻被一些网站所引用。

  如此言语,不能不让人担心大众是不是自信过头了。要知道,迈腾毕竟还只是一款大众型中档车型,算不上什么个性化产品。大众品牌也不是保时捷、法拉利,甚至也不比斯巴鲁等小众品牌,还没有足够底气可以唯技术独尊,不顾及大部分消费者的市场反响。除非一汽大众迈腾只想卖给小部分人。

  同样的情况,还发生在其他欧洲汽车企业身上。据说,某著名的豪华车生产企业在做经销商培训时,告诉销售员,如果客户连续3次问价格,就不是真正要买车的客户。这样的言语就已经不能用自信来形容了,可以说是傲慢了。

  相反这方面,雷克萨斯做得就要好一些。全方位高档的服务理念让这个豪华品牌用了产品之外的内涵。正是凭借此,雷克萨斯才在北美击败了宝马。

  以欧日汽车企业为镜,中国的汽车企业该兼收二者之长。切莫在还没有把产品质量、性能、用户满意度搞好之前,就染上了自大的毛病。 

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