本报讯 （记者袁国礼）5月10日，海南马自达福美来车主闫先生来到北京双龙伯乐汽车销售服务有限公司做汽车保养时，被告知无机油滤清器，保养无法做全。就此事记者了解到，目前国内没有此类机滤，海马公司正从国外紧急进货。
闫先生说，今年3月，他在海马的4S店双龙伯乐购买了一辆福美来2代汽车，价格为8.48万余元，型号为HMC7161BE3A。当初销售员告诉他这款车的发动机为巴西进口，但并未告知国内没有机滤。5月
记者在产品质量保证书上看到，第一次保养的项目中，明确要求更换机油、机滤。在其他汽车维修单位，记者得知保养时机滤应强制更换，因为其里面有很多脏物，若不更换将影响机油的质量，从而损耗发动机。
5月10日上午，记者与闫先生一起来到双龙伯乐公司。一位工作人员说，目前仍然没有此种机滤，今年2月份以来，遇到这种问题的车已经有10多辆，其中有的车已经开了25000公里，仍未换机滤。目前，双龙伯乐对这类车采用把机滤上面的脏东西吹掉后继续使用的方法，“不会有问题。”该公司工作人员说，如果因为机滤而导致出现问题，公司将免费负责维修。
双龙伯乐一位叫李晓军的售后服务主管说，福美来2代的发动机共有两种，一种是海南马自达原装的，一种是巴西进口的，闫先生的车装的就是第二种发动机。巴西进口的发动机所使用的机滤又分两种，一种国内有货，一种没有。李晓军还说，海马公司告诉他们将于近期从巴西购入这种机滤，“到时候如果还不能解决，我们将会投诉到有关部门。”
据了解，海马在北京共有4家4S店，昨天，记者先后就此事咨询了其他3家4S店。3家店都表示，闫先生车上的这种机滤没货。
昨天，记者致电海马汽车客户服务中心，一位客服人员说，目前公司确实没有此类机滤，但正在紧急与巴西方面联系，等货进来后会供给经销商。
《京华时报》 (2007-05-14 第006版)
