一汽车修理厂员工不堪忍受良心折磨向本报曝出汽修厂黑幕——
律师提醒：为保障权益，车主在事故发生后应先和保险公司联系，最好不要由不熟悉的修理厂全权代办索赔
“我在半年前来到罗湖一家汽车修理厂工作，不久老板就叫上我分别将客户送来检修的车开出去，然后在马路上自导自演‘车祸’。当时我还不知道：好端端的车为什么要拿去撞呢？后
车主当“甩手掌柜”修理厂有机可乘
记者面前的杨先生面容憔悴，看起来精神负担很重。他说：“我实在受不了修理厂老板的敛财损招，老做这样的亏心事，使我良心备受折磨，晚上总是睡不着觉。”
杨先生说，他之前在一间修车厂工作多年，该厂的管理比较完善，所有的程序都是严格按照法律法规的要求来执行。由于种种原因，杨先生原来工作的修车厂关门了。他于今年初来到罗湖这家汽车修理厂工作。“在顾客要求修车时，修理厂老板就向客户承诺可以提供‘一条龙’服务，其中包括索赔。他发现，不少车主为了图省事，爱当‘甩手掌柜’，会把授权委托书等受理保险所需的相关资料交给修理厂代理，向保险公司索赔，这就让修理厂老板有了钻空子的机会。”
还有一种情况是车主贪小便宜使修理厂老板有机可乘。一些车主把有轻度损坏的车开到修理厂来，车的损坏程度没达到1000元以上的保险理赔标准，老板这时会拍胸口保证：“我帮你用保险搞定，不用你花任何钱。”车主不懂老板的话外之音，只想到修车不用自己掏钱，欣然答应把有关资料和汽车交给老板，却不知背后的真相——其实车主需付出更大的代价，而黑心老板却从中坐收渔利。
用旧零件做“道具”在马路上演“车祸”
刚上班不久，杨先生发现，修理厂老板买回来一大堆旧零件，如旧水箱、旧散热网、旧空调、旧发电机等。老板指挥工人把顾客送修车的新零件拆下来，然后装上这些旧零件。“难道老板想偷换顾客的新零件？那不是很容易被发现吗？修理厂在事情败露后不是声誉尽毁？这样做还能长久经营下去吗？”杨先生当时很困惑。
杨先生说，最早发现老板做骗保的勾当是在一天傍晚。那天下班后，老板找他帮忙。老板和他把两辆顾客放在修理厂维修的车开到一条马路上。这两辆车在出发前都分别装上了旧零件。到达目的地，老板指挥他把一辆车开在合适的位置。随后，老板就开着另一辆车过来。只听见“砰”的一声，两辆车一下子撞在一起。
老板在开始“制造事故”的前10分钟，就已经分别给保险公司和交警打电话报告，等他们把事情做完了，交警和保险公司的工作人员也赶了过来。交警按照交通法规进行责任认定，工作人员按规定检查理赔。这些都是按正常程序办的，只是事故的个中缘由并不为外人所知。
“事故”处理后，杨先生和老板把两辆车运回修理厂。第二天，老板吩咐杨先生把损坏的旧零件拆下来，把原来从车上拆下来的零件再安上去。然后再进行车身简单修复。两位车主一周后来取车，都看不出来车子曾惨遭蹂躏。
通过这次“事故”，修理厂骗取保险金赚取了近8000元。“这时我才恍然大悟，老板把送修车的零件拆下来装上旧零件的真正原因：保险公司支付的保险金是按原来新车零件的标准给付的，但实际上，在‘事故’中撞得面目全非的都是些不值多少钱的旧零件。”杨先生说。
杨先生向记者透露，老板在制造事故前，会估算好车子撞坏的程度，能赔到多少钱，然后在实施时，两辆车撞击时在什么位置，需要多少力度。老板对车辆性能等都相当熟悉，所制造的“车祸”往往能达到他事前设计好的效果。他说，老板一个星期大概有2次这样的行动。
杨先生还发现，老板常在下班后，会趁外人不在场，故意毁坏顾客的送修车。有时会损坏车身，有时会把车故意撞到柱子上。通过加大送修车的损毁情况来骗取保险金。
律师提醒：小心修车厂骗保殃及车主自身
记者为此采访了保险公司一名资深从业人员。他告诉记者，这样的事情并不鲜见，车辆出事故之后，将保险索赔委托给修理厂是造成目前市场骗保骗赔案频出的原因之一。个别无良修理厂会在客户的车上做手脚，通过扩大损失和重复索赔等方式扩大理赔范围从中获利。虽然客户取车时车辆完好如初，它其实已经历了“残酷的待遇”。他提醒车主，出车险后可拨打保险公司的咨询电话，有关工作人员会根据实际情况，指导正确办理有关索赔事项。
广东瀚宇律师事务所王朝晖律师告诉记者，我国《保险法》第183条规定，投保人、被保险人故意造成财产损失的保险事故，骗取保险金，进行保险欺诈活动，构成犯罪的，依法追究刑事责任；情节轻微，尚不构成犯罪的，依照国家有关规定给予行政处罚。《刑法》第198条则规定，进行保险诈骗活动，数额较大，处5年以下有期徒刑并处1万以上10万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处5年以上10年以下有期徒刑，并处2万元以上20万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处10年以上有期徒刑，并处2万元以上20万元以下罚金，或者没收财产。但是，在实际操作中，通过法律手段对保险诈骗特别是小额诈骗进行惩治有些困难。
王律师说，从法律上来说，车主委托车行进行保险理赔，从委托关系来说，法律后果可能会由委托人——也就是车主承担。虽说车主对修车厂骗保可能并不知情，但如果哪天因修车厂骗保牵扯成“替罪羊”，车子受损不说，还得劳心去为自己“叫屈”，那就更得不偿失。他提醒车主，车主为了避免权益受损，最好不要由不熟悉的修理厂全权代办索赔。
