——客户为尊,服务至上
上
绕过销售展厅,大家很容易就看到维修接待区,在这区域有什么特别的呢?大兴通商在此区别特设立一对一客户服务体系,即:每一位到店来的客户都是由一位专门的客户全程进行一对一的服务。并沿用了大兴丰田微笑大使的服务,从各个细节上全面贯彻“客户为尊,服务至上”。
客户在接待台登记完汽车的相关资料后,工作人员会带领客户到休息区,并安排爱车至售后服务进行各方面的检测和维护。当爱车在享受大兴通商全身心呵护的同时,车主更可享受5星级的服务。在客户休息区,特设立了舒适典雅的电脑区(让您有个临时的办公地区或潮流的您进行网上冲浪);视听区(超大屏幕的等离子电视让您在等待的时候可以体验现代科技带来的无限乐趣);吧台(为客户提供各种饮品,您可以约上三五知已,在此交流买车用车的心得。还可以在此结识更多的新朋友);客户阅读休息区(喜欢安静的您可以在这里读报或杂志,累了您还可以小睡一会)。更绝的就是在您在进行这一切的时候您可以透过明亮的落地玻璃目睹爱车从进入维修车间的全过程。
走到这里大家是否进一步休验了大兴通商“客户为尊,服务至上”的服务呢?不要急,下一集让我们一起走进维修车间——维修车间篇,来体验爱车呵护的全过程。
销售热线:26460000 82663088
24小时救援电话:13688842555
地址:深圳市南山区(前海)月亮湾大道新濠汽车城B4位。












