“2005全国五十佳汽车经销商”经过4个月的评选
作为深圳大型综合性汽车经销企业—大兴汽车,获得了本年度“全国十佳汽车营销集团”荣誉称号。为此,我们专门对大兴汽车市场营销部汪徐胜经理进行了采访,请他来谈谈大兴汽车营销体系的建设情况。
以下是我们对汪经理的访问:
一、请介绍下此次全国五十佳汽车经销商的评选过程。
汪:本次全国五十佳汽车经销商评选从6月中旬一直到10月中旬,全国共有1000多家企业报名参加。首先由各家企业报名提交材料,由主办单位进行材料核实;再由各汽车厂家、协会、记者站进行推荐,优中选优;最后主办单位组织评委到各入围企业考察,最终进行综合评比并公布结果。
二、本次评选从哪几个方面考核?大兴汽车为什么能评上全国五十佳?
汪:本次评选重点从营销水准、经营规模和集团资源整合三个方面进行考核。
首先营销水准:策划的营销事件要为全国领先、要为客户考虑周到、是有实力的经销商来进行操作。大家可以看下大兴汽车近期来策划的几个活动:
大兴汽车购车节8月1日隆重开幕
大兴绿色回归贺州百车自驾之旅
大兴免费看车专线启动
经营规模:大兴汽车是上海大众、南京菲亚特、风行汽车、一汽丰田、上海通用、长丰猎豹、金杯汽车、进口三菱八大品牌的深圳一级代理商,同时也是猎豹和风行的独家代理。自有汽车专营的7层大厦,4家厂家要求标准4S店,21家二级汽车经销网点。
集团资源整合:大兴汽车集团公司下设市场营销部统一策划,非常好的将厂家、集团总部及各品牌专营店资源进行优化互补、合理分配利用。
三、请介绍下大兴汽车的营销团队的建设情况。
汪:大兴汽车代理八大品牌、集团总部下设独立市场营销部,负责集团及所有品牌资源的整合利用,且各专营店设立市场部经理。集团公司所有市场策划都集中营销部及各品牌专营店策划力量,集思广益,更能把握市场反应贴近客户需求,再由各店市场部经理根据各自情况进行逐一落实。
1、集团公司设有自己的策划人员、设计人员、市场调查分析人员、网络宣传人员等。
2、销售采取品牌事业部制,总经理负责,以利润为考核目标,以年度预算为指导方向。
3、维修采用流程标准化、规范化、可视化运作模式,严格按照各品牌厂家规范来建立。
4、采用先进的CRM客户管理系统,达到客户信息的可追踪性、可查询性,了解客户个性化需求,更完善地为客户提供服务。
四、请谈谈获得全国五十佳经销商的感受。
汪:这次能获得本年度“全国十佳汽车营销集团”荣誉称号,是对我们之前工作的肯定,同时也是今后工作的新起点。同过评比也使我们认识到自身的不足,在今后工作中将不断进行改进。
我们也非常感谢广大客户及各界朋友对大兴汽车的关心和支持,我们将继续提高服务水平,了解客户需求,为广大汽车消费者提供更高水准的服务。
大兴汽车:罗湖区宝安北路829栋大兴汽车中心
咨询电话:82449000










