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东南汽车送爽 全车免费检测还可参加抽奖
http://www.mycar168.com  来源:晶报  2005-5-13 9:51:27  作者:佚名

  继东南汽车举办维修技能(STEP)认证考试大受好评后,近日又率先启动CALL-CENTER全国客户呼叫中心,并同期开展“东南风送爽来·全车系冷气健诊”活动。

  据了解,CALL-CENTER全国客户呼叫中心是东南汽车以市场为导向,以客户需求为中心所建立的服务网络。呼叫中心采用全自动化管理,开设多条用户受理专线,向客户提供人工接听与24小时语音服务。客户可拨打800-858-1666免费专线反馈建议,呼叫中心在受理客户疑问后

,将第一时间通知相关部门对问题进行处理或解答。此外,CALL-CENTER还向客户提供车型、车辆配置、销售网点、服务网点等服务信息,方便客户及时获悉相关资讯。

  除全国客户呼叫中心全面启动外,东南汽车还于5月10日至6月10日进行“东南风送爽来·全车系冷气健诊”活动。活动主要针对车辆空调系统及整车项目进行全面的免费检查。参与本次活动的东南车主,除了可获得全车免费检测、维修配件9折、维修工时8折等优惠外,更可参加抽奖,中奖率达100%。

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