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中兴汽车取胜的关键:紧紧抓住品质这张王牌
http://www.mycar168.com  来源:新浪汽车  2004-12-17 10:08:14  作者:佚名

  即将过去的2004年,留给了汽车厂商太多的悬念、疑问、困惑和焦虑,油价上涨,兼并重组,降价潮的此起彼伏……,尽管厂家和经销商使出了浑身的解数,但消费者的持币待购,车市的持续低迷冷落,最终还是使他们在遗憾和无奈中把希望投向了2005。作为中国皮卡的鼻祖,作为经济型SUV的先锋,中兴始终保持行胜于言的做事风格,面对低迷的车市,没有盲目的跟随和炒作,而是潜心做事,用品质去说话。

  近日,在中兴汽车公司

迎来了两位特殊的客人,他们是从安徽专程赶来的两位中兴普通用户,笔者有幸采访了他们。两位客人是2001年10月份购买的中兴车,他们家住安徽,但常年在青海、甘肃一带高速公路工程队工作,隶属于中铁十六局五公司。在买车之前,他们并不了解中兴车,到车市上一连转了三天,最后看上了这款中兴旗舰。吴先生说: “这款车外观亮丽,价格便宜,而且很实用。当时,我们正在青海修高速公路,每天往返300多公里。在晴天,公路上有半尺多厚的沙土,赶上雨天,路面上全是稀泥,路况非常不好,环境也很恶劣,风沙常常刮得睁不开眼。我很感谢这款车,它不但保证了我们的工程进度,还为我们的生活带来了很大方便”吴先生非常激动而真诚的说。“那车况怎么样?”我急切地问。“我想,今天我们不远千里专程赶来,您应该明白个中的原委了!”李先生自信而坚定的说“这车我们从买上到现在,从不间断的使用了三年,行驶里程达到了20多万公里,除了扭力杆更换了两次,换了几次机油,发动机、底盘等我们从来连动都没动过,从没大修过,现在我们感觉真幸运买了这款中兴车。前几个月,与我们在同一个工地上工作的项目队,他们买了一款另一品牌的皮卡车,跑得还不如我们辛苦呢,刚用了三个月,一连修了好几次,他们真羡慕我们!”

  在临行前,他们很爽快的留下了自己的姓名和手机号,并感慨的说:“短短三年,中兴的变化太大了,我们这款车是当时中兴下线的第七辆旗舰皮卡,现在的中兴车比以前更漂亮了,而且价格一点儿也不贵,如果再买车,我们一定还选择中兴,如果中兴搞什么活动,麻烦给我们打个电话,我们一定来参加!”刚要离开,他们忽然又想起了什么“在我们来之前,老板有交代,一定要留下老板的姓名和手机号,有机会他也想到中兴来看看……”对此,技服处负责客户服务的王处长说:“其实,中兴像这样的客户还有很多,他们都有各自不同的经历和感受,但这两位客户是在老板的要求下,由老板出费用专程赶来的,确实难能可贵!”

  在日益激烈的市场竞争中,在瞬息万变的市场环境中,众多厂商首先会想到的是价格救市,然而现实表明,一次次的降价,一次次的促销并不能打动用户的心,反而使用户的心理变得更成熟,更冷静。价格虽然关系自己的切身利益,而品质更是用户永远关注的主题。据中兴常务副总陈贞华介绍:经过几年的发展,中兴汽车已经在用户心中树立了良好的品牌形象。在国内全国各大项目的政府招投标采购中,中兴屡屡胜出,一个很重要的原因就是,中兴汽车的品质出众。今年中兴系统客户采购车辆已接近5000台,在同行业中名列前茅。在国际市场,中兴汽车大批量出口到中东、非洲、俄罗斯等国家和地区,没有良好的品质保证,根本不可能适应各种复杂恶劣环境的考验,也不会引来这么多回头客。目前中兴汽车在海外的市场保有量已突破15000辆,在国际上树立了良好的品牌形象。

  在发展战略上,中兴坚持走国际化之路,从车型设计、产品研发、零部件采购乃至营销服务,都按照国际市场要求操作,致力于打造国际品牌。目前社会各界密切关注的中兴KZ218,是中兴与国际技术公司联合开发的,采用了目前国际最新车型技术,强化、轻化了车身设计,改善了风阻设计,主力车型发动机采用德国进口产品,在排量未增加的情况下,功率、扭矩都有很大的提高,油耗提前五年达到了国家出台的《乘用车燃油消耗量限值》规定的第二阶段标准。中兴还开发了高性能柴油车,效率有很大提高,燃油经济性好,其技术、质量性能等各项指标都超过了国内标准,该车定于明年二季度上市。

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